회원 탈퇴 방법
- 회원 탈퇴는 포스타입에 로그인한 후 ‘탈퇴하기(계정 삭제)’를 눌러야 가능해요. 포스타입 로그인에 사용하는 이메일 서비스에서 탈퇴하거나, 연동한 소셜 로그인 계정을 비활성화하거나 연결 해제하더라도 포스타입 계정은 삭제되지 않아요.
- [마이메뉴] > [설정] > [계정]의 가장 아래 '탈퇴하기'를 누르고, 현재 포스타입 비밀번호를 입력하여 탈퇴해요.
포스타입 비밀번호를 모를 때
- [이메일로 로그인] > [비밀번호 재설정]에서 가입한 이메일 주소를 입력해요.
- 이메일로 전송된 비밀번호 재설정 메일의 링크를 클릭하여 비밀번호를 재설정해요.
- 이제 재설정한 비밀번호를 입력하여 탈퇴할 수 있어요.
포스타입 계정을 잃어버려 로그인이 불가할 때
- 이메일 찾기를 참고하여 계정 이메일 주소를 찾은 후, [이메일로 로그인] > [비밀번호 재설정]에서 가입한 이메일 주소를 입력해요.
- 이메일로 전송된 비밀번호 재설정 메일의 링크를 클릭하여 비밀번호를 재설정해요.
- 이제 재설정한 비밀번호를 입력하여 탈퇴할 수 있어요.
소셜 계정 회원 가입 후 비밀번호를 설정하지 않았을 때
- 소셜 계정으로 회원 가입하여 비밀번호를 설정하지 않은 경우에는 먼저 비밀번호를 설정해야 해요. 비밀번호 재설정에서 비밀번호를 설정해 주세요.
- 회원 가입 시 소셜 계정의 비밀번호가 자동으로 연동되지 않아요.
- 비밀번호 설정 완료 후 설정한 비밀번호를 입력하여 탈퇴할 수 있어요.
- ‘@privaterelay.appleid.com’은 Apple의 ‘나의 이메일 가리기’ 기능으로 생성된 이메일 주소로, 이 주소로 메일을 보내면 메일이 실제 개인 이메일로 자동 전달돼요
- @privaterelay.appleid.com 형식의 이메일을 그대로 입력해 비밀번호 재설정 메일을 발송한 후, 애플 아이디로 사용하는 개인 이메일을 확인해 보세요.
회원 탈퇴 유의 사항
- 탈퇴와 동시에 회원님의 개인정보 및 모든 이용정보가 그 즉시 삭제되며 절대 복구할 수 없어요.
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운영 중인 채널, 작성한 포스트, 구매 항목, 포인트 사용 내역, 스토어 상품 주문·구매 내역, 수익 내역, 구독, 멤버십 가입 정보 등 모든 기록이 복구할 수 없는 방법으로 완전히 파기돼요.
- 단, 좋아요, 댓글, 메시지 내역은 삭제되지 않으며 닉네임은 '탈퇴한 이용자'로 표시돼요.
- 단, 개인정보처리방침에 따라 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관해요.
- 환불 신청을 하지 않거나 환불이 처리되기 전에 탈퇴하면 환불이 불가능해요.
- 탈퇴 후에는 수익 출금이 불가능해요. 탈퇴 전 매월 1일 0시에 진행되는 출금 신청이 정상적으로 진행되었을 때에만 수익이 입금돼요. 단, 출금 신청 오류가 있거나 계좌 해지 등으로 입금이 불가능한 경우 수익 출금이 불가할 수 있으므로 가급적 수익 입금 후 탈퇴할 것을 권장해드리고 있어요.