キャラクタートークのポリシー違反時の措置

ポリシー違反時の措置

コンテンツポリシーに違反するおそれがある、あるいは違反が確認された場合は、その程度に応じて次の措置を行います。

第1段階—ポリシー案内

キャラクター・ストリーコンテンツポリシーに違反するおそれがある、またはこれに関して有効な通報が受理された場合、主な違反事例を案内し、ユーザーが自らキャラクターの違反内容を修正できるよう、サービス通知およびメールを通じて改善を推奨します。

• ポリシー案内措置に該当する主な違反事例は次のとおりです。

  • 露出した身体を含む代表画像が設定されているキャラクター・ストリー

  • ポルノに近い画像およびプロンプトを含むキャラクター・ストリー

  • 性行為、自慰用具の使用、フェティシズム、その他性的満足を目的とした画像およびプロンプトを含む全年齢キャラクター・ストリー

  • ショックを与えたり嫌悪感を抱かせることを意図した暴力的な画像を含むキャラクター・ストリー

  • 血液または流血シーンが含まれる露骨または嫌悪感を抱かせる画像を含むキャラクター・ストリー

  • 同一内容のキャラクター・ストリーを連続的または悪意をもって生成し、ユーザー環境を害する行為

第2段階—キャラクター・ストリー生成の取り消し

第1段階のポリシー案内措置後も修正せずにキャラクター・ストリーを維持する場合や、コンテンツポリシーに重大に違反しているキャラクター・ストリーは、生成取り消しの対象となります。生成が取り消されたキャラクターは、[スタジオ] > [キャラクター管理] または [ストリー管理] の「一時保存」フィルターから確認できます。

• キャラクター・ストリー生成取り消し措置に該当する主な違反事例は次のとおりです。

  • 成人向けキャラクター・ストリー（画像、プロンプト、説明など閲覧可能なすべての情報を含む）を全年齢として生成した場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したものの、コンテンツポリシー違反と判断されうる要素（モザイク処理されていない性器の描写など）を含む場合

  • 児童・青少年の性的保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を描写した表現物の性的描写など）を含む場合

  • 犯罪描写、暴力の美化、差別の助長などにより複数回の通報が累積している場合

  • ファン創作カテゴリーで生成されていないファン創作である場合

第3段階—キャラクター・ストリーの永久生成取り消し

第1段階、第2段階のポリシー案内措置後も修正せずにキャラクターを維持する場合や、コンテンツポリシーに重大に違反しているキャラクター・ストリーは、永久生成取り消しの対象となります。

• キャラクター・ストリー永久生成取り消し措置に該当する主な違反事例は次のとおりです。

  • 第1〜2段階の措置を受けながらも改善されていない状態のキャラクター・ストリーを生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリー（画像、プロンプト、説明など閲覧可能なすべての情報を含む）を全年齢キャラクター・ストリーとして繰り返し生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したものの、キャラクター・ストリーコンテンツポリシー違反と判断されうる要素（モザイク処理されていない性器の描写など）を含むキャラクター・ストリーを繰り返し生成する場合

  • 児童・青少年の性的保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を描写した表現物の性的描写など）を強い度合いで含むキャラクター・ストリー

  • 犯罪描写、暴力の美化、差別の助長などにより複数回の通報が累積しているキャラクター・ストリー

  • ファン創作カテゴリーで生成されていないファン創作キャラクター・ストリー

第4段階—チャンネル停止

第1〜3段階の措置後もキャラクタートークコンテンツポリシーに継続的に違反、またはそれに準ずる行為があった場合、当該チャンネルの利用を停止します。

• チャンネル停止措置に該当する主な違反事例は次のとおりです。

  • 前述の第1〜3段階の措置を受けながらも、ポスタイプのポリシーおよび利用規約、関連法令に違反する行為を繰り返した場合

  • キャラクタートークコンテンツポリシー違反と判断されうるキャラクター・ストリーを継続的に生成する場合

  • 明白な著作権侵害にあたるキャラクター・ストリーを継続的に生成する場合

  • その他の法令違反（個人情報の取引など）

第5段階—アカウント停止

コンテンツポリシーに常習的に違反する、またはサービス提供環境に深刻な損害を与えるユーザーのアカウントはブロックします。該当アカウントのチャンネルはすべて利用停止となり、収益の支払いが中断されます。会社は既存の収益を回収し、手数料を請求できるものとします。ブロックされたアカウントではログインできず、同一名義でポスタイプを利用することはできません。

• アカウント停止措置に該当する主な違反事例は次のとおりです。

  • ユーザーのコンテンツ閲覧環境を損なうキャラクター・ストリーを常習的に生成する行為

  • 成人向けキャラクター・ストリーを全年齢キャラクター・ストリーとして常習的に生成する行為

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したものの、わいせつ物と判断されうる要素（輪郭を判別できる程度の性器の描写など）を含めて常習的に生成する行為

  • 児童・青少年の性的保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を描写した表現物の性的描写など）を含むキャラクター・ストリーを常習的に生成する行為

  • その他、犯罪および違法情報、ヘイト表現などを含むキャラクター・ストリーを常習的に生成する行為

  • ファン創作カテゴリーで生成されていないファン創作キャラクター・ストリーを常習的に生成する行為

  • そのほか、キャラクタートークコンテンツポリシーに常習的に違反する、またはサービス提供環境に深刻な損害を与える場合

通報の受理またはポリシー違反が繰り返されるほど、より上位段階の措置を順次適用します。ポリシーの悪用やサービスの不正利用があった場合は、累積なしで上位段階の措置が適用されることがあります。措置に関して別途説明や確認が必要な場合は、ヘルプセンターからお問い合わせいただけます。ただし、ポリシー違反が確認されたチャンネルおよびアカウントは、いかなる理由でも復旧できません。