キャラクタートークのポリシー違反時の対応

ポリシー違反時の対応

コンテンツポリシーに違反するおそれがある、または違反した場合は、その程度に応じて次の対応を行います。

1段階 ‐ ポリシー案内

キャラクター・ストリーコンテンツポリシーに違反するおそれがある、またはこれに関して有効な通報が受理された場合には、主な違反事例を案内し、利用者ご自身でキャラクターの違反内容を修正できるよう、サービスのお知らせとメールで改善をお願いしています。

• ポリシー案内の対象となる主な違反事例は次のとおりです。

  • 露出した身体を含む代表イメージが設定されたキャラクター・ストリー

  • ポルノに近いイメージおよびプロンプトを含むキャラクター・ストリー

  • 性行為、自慰行為用の道具の使用、フェティシズム、その他性的満足を目的としたイメージおよびプロンプトを含むキャラクター・ストリー

  • ショックや嫌悪感を与えることを意図した暴力的なイメージを含むキャラクター・ストリー

  • 血や流血シーンを含む、露骨または嫌悪感を与えるイメージを含むキャラクター・ストリー

  • 同じ内容のキャラクター・ストリーを連続的または悪意をもって生成し、利用環境を損なう場合

2段階 ‐ キャラクター・ストリー生成の取り消し

1段階のポリシー案内後も修正せずにキャラクター・ストリーを維持した場合、またはコンテンツポリシーに重大な違反となるキャラクター・ストリーについては、キャラクター・ストリー生成の取り消し対象となります。生成が取り消されたキャラクターは［スタジオ］ > ［キャラクター管理］または［ストリー管理］の「一時保存」フィルターから確認できます。

• キャラクター・ストリー停止措置の対象となる主な違反事例は次のとおりです。

  • 成人向けキャラクター・ストリー（イメージ、プロンプト、説明など閲覧可能なすべての情報を含む）を全年齢向けとして生成した場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したものの、コンテンツポリシー違反と判断されうる要素（モザイク処理されていない性器の描写など）を含む場合

  • 児童・青少年の性保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を表現した性描写など）を含む場合

  • 犯罪描写、暴力の美化、差別の助長などにより、複数回の通報が累積している場合

  • ファン創作カテゴリーで生成していないファン創作である場合

3段階 ‐ キャラクター・ストリーの永久生成取り消し

1段階、2段階のポリシー案内後も修正せずにキャラクターを維持した場合、またはコンテンツポリシーに重大な違反となるキャラクター・ストリーについては、永久生成取り消しの対象となります.

• キャラクター・ストリー停止措置の対象となる主な違反事例は次のとおりです。

  • 1〜2段階の措置を受けたにもかかわらず、改善されていない状態のキャラクター・ストリーを生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリー（イメージ、プロンプト、説明など閲覧可能なすべての情報を含む）を、全年齢向けキャラクター・ストリーとして繰り返し生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したにもかかわらず、キャラクター・ストリーコンテンツポリシー違反と判断されうる要素（モザイク処理されていない性器の描写など）を含むキャラクター・ストリーを繰り返し生成する場合

  • 児童・青少年の性保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を表現した性描写など）を、より強い形で含んでいるキャラクター・ストリー

  • 犯罪描写、暴力の美化、差別の助長などにより複数回の通報が累積しているキャラクター・ストリー

  • ファン創作カテゴリーで生成していないファン創作キャラクター・ストリー

4段階 ‐ チャンネル停止

1〜3段階の措置後もキャラクタートークコンテンツポリシーに継続的に違反、またはそれに準ずる行為がある場合、該当チャンネルの利用を停止します。

• チャンネル停止措置の対象となる主な違反事例は次のとおりです。

  • 前述の1〜3段階の措置を受けたにもかかわらず、POSTYPEのポリシーおよび利用規約、関係法令に違反する行為を繰り返した場合

  • キャラクタートークコンテンツポリシー違反と判断されうるキャラクター・ストリーを継続的に生成する場合

  • 明白な著作権侵害となるキャラクター・ストリーを継続的に生成する場合

  • その他の法令違反（個人情報の売買など）

5段階 ‐ アカウント停止

コンテンツポリシーに常習的に違反する、またはサービス提供環境に深刻な損害を与える利用者については、アカウントを遮断します。該当アカウントのチャンネルはすべて利用停止となり、収益の支払いが中断されます。また、会社は既存の収益を回収し、手数料を請求できるものとします。遮断されたアカウントではログインできず、同一名義でのPOSTYPE利用もできません。

• アカウント停止措置の対象となる主な違反事例は次のとおりです。

  • 利用者のコンテンツ閲覧環境を損なうキャラクター・ストリーを常習的に生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーを全年齢向けキャラクター・ストリーとして常習的に生成する場合

  • 成人向けキャラクター・ストリーとして生成したにもかかわらず、わいせつ物と判断されうる要素（輪郭を判別できるレベルの性器の描写など）を含めて常習的に生成する場合

  • 児童・青少年の性保護に関する法律違反と判断されうる要素（児童・青少年を表現した性描写など）を含むキャラクター・ストリーを常習的に生成する場合

  • その他、犯罪および違法情報、ヘイト表現などを含むキャラクター・ストリーを常習的に生成する場合

  • ファン創作カテゴリーで生成していないファン創作キャラクター・ストリーを常習的に生成する場合

  • このほかキャラクタートークコンテンツポリシーに常習的に違反する、またはサービス提供環境に深刻な損害を与える場合

通報の受理やポリシー違反の繰り返しが増えるほど、段階的により上位の措置を適用します。ポリシーの悪用またはサービスの不正利用があった場合には、累積なしで上位段階の措置が適用されることがあります。措置に関して別途説明や確認が必要な場合は、ヘルプセンターまでお問い合わせください。ただし、ポリシー違反が確認されたチャンネルおよびアカウントは、いかなる理由があっても復旧できません。