自分または他人の個人情報を露出する行為

ポスタイプは、適法な手続きにより収集したユーザーの個人情報を保護するため万全を期していますが、まれにユーザーご自身が自分や他人の個人情報を直接露出してしまう事例があります。

誰でも閲覧できるポスト・コメントなどに、メールアドレス、携帯電話番号、口座番号、自宅住所などの個人情報をテキストや添付ファイルの形で登録してはいけません。悪意あるユーザーに不正利用され、各種サイバー犯罪に悪用されるおそれがあり、事故が発生した場合には民事・刑事上の責任を負うなどの被害を受ける可能性があります。

誰かが許可なくあなたの身元情報を掲載している場合は、権利侵害通報センターから通報してください。

他人の個人情報を収集する行為

ユーザーがポスタイプなどのオンラインプラットフォームでコメント・メッセージなどを利用して他人の個人情報を収集する場合、そのユーザーは個人情報保護法上の「個人情報取扱事業者」に該当します。本人の同意を得ている場合でも同様です。

したがって、個人情報の流出や不正使用など重大な侵害が予想される場合、利用規約に基づき、該当情報が事前の通知なく削除されるなど、サービス利用に制限が加えられることがあります。

通信販売、需要調査、コミッション受付などの理由でポスタイプ上で他人の個人情報を取り扱う場合は、関係法令をよくご確認のうえ、思わぬトラブルが発生しないようご注意ください。特に住民登録番号は、一部の法令で認められている場合を除き、原則として収集が禁止されています。

あわせて、やむを得ず他者から同意を得て個人情報を収集する際に取るべき最低限の対応についてご案内します。詳細については、個人情報保護法など関係法令を必ずご参照ください。

  • 住民登録番号、身分証明書などのセンシティブ情報は一切収集せず、必要な情報のみを収集すること
  • 収集する項目、収集目的、利用期間などを事前に明確に示すこと
  • コメントで情報を収集する場合は、明示的に同意を得たうえで、公開コメントではなくメッセージなどを活用すること
  • 告知した利用期間が経過した場合や、収集目的をすべて達成した場合は、当該情報（コメント・メッセージ・ファイルなど）を速やかに削除すること

クッキー・行動情報の収集、パーソナライズ広告の許可／ブロック方法

クッキーおよび行動情報収集の許可／ブロック

  • Chrome
    • デスクトップ：右上の ⋮（その他） → 設定 → プライバシーとセキュリティ → サードパーティの Cookie → 許可／ブロックを選択
    • モバイル：右上の ⋮（その他） → 設定 → プライバシーとセキュリティ → サードパーティの Cookie
  • Safari
    • デスクトップ：上部メニューの Safari → 設定 → プライバシー →「すべての Cookie をブロック」または「サイト越えトラッキングを防ぐ」を設定
    • モバイル：端末の設定 → アプリ → Safari →「すべての Cookie をブロック」／「サイト越えトラッキングを防ぐ」
  • Firefox：右上の ≡（メニュー） → 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータ／強化型トラッキング防止機能
  • Edge：右上の …（設定など） → 設定 → Cookie とサイトのアクセス許可 → Cookie とサイトデータの管理と削除 → 許可／ブロックをトグル

パーソナライズ広告の許可／ブロック

  • iOS／iPadOS（Apple 広告）：設定 → プライバシーとセキュリティ → Apple 広告 →「パーソナライズされた広告」をオフにする
  • iOS／iPadOS（アプリトラッキング、ATT）：設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング →「App にトラッキングの許可を求める」をオフにする（iOS 14.5 以降）
  • Android（広告 ID）：設定 → Google（すべてのサービス） → 広告 →「広告 ID を削除」（Android 12 以降では「パーソナライズ広告のオプトアウト」に代わり「広告 ID を削除」に変更）
  • Android（パーソナライズ広告）：設定 → Google（すべてのサービス） → 広告 → マイ広告センターでパーソナライズ広告をオフにする