アプリでのポイントチャージ

ポスタイプアプリでポイントをチャージすると、Apple Store と Google Play Store のポリシーにより、手数料が含まれた金額で決済されます。 ポスタイプユーザーの皆さまの利便性向上のために導入したアプリ内決済システムであり、より良くするため継続的に改善を検討しています。

PCウェブブラウザ・モバイルウェブブラウザからポイントをチャージする場合は、追加手数料なしで 1円 = 1ポイントとして適用されます。 アプリ内決済の高い手数料負担を避けたい場合は、ポスタイプのウェブブラウザからのご利用をおすすめします。

アプリでチャージしたポイントの決済キャンセル

アプリからチャージしたポイントの決済キャンセルは、Google Play ストアおよび Apple App Store のポリシーにより、ポスタイプではなく各ストアのカスタマーサポートのみで対応可能であり、それぞれのポリシーが適用されます。詳しくは「Appleで購入したAppやコンテンツの返金を申請する」および「Google Play の返金について詳しく見る」をご確認ください。