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Che cos’è l’annullamento dell’abbonamento ricorrente
- Per interrompere il pagamento ricorrente devi annullare l’abbonamento prima che il periodo di abbonamento termini.
- Alla fine del periodo di abbonamento il rinnovo e la nuova fatturazione avvengono immediatamente, e gli importi già pagati non possono essere rimborsati anticipatamente, in conformità ai Termini di utilizzo.
- Anche se annulli l’abbonamento, potrai continuare a usufruire dei benefici fino al termine del periodo di abbonamento esistente (massimo 1 mese). Una volta terminato il periodo, il pagamento ricorrente e il rinnovo successivo non verranno più effettuati.
- Se, dopo aver annullato l’abbonamento, ti iscrivi di nuovo, il nuovo periodo di abbonamento inizierà dalla data di pagamento e i diritti di visualizzazione precedenti verranno azzerati.
- Se, dopo aver annullato l’abbonamento ricorrente, desideri annullare anche il fatto di seguire il canale, vai a [Tu] > [Canali che segui] e premi il pulsante "Segui già" del canale che stai seguendo per smettere di seguirlo.
Come annullare l’abbonamento ricorrente
- Da [Tu] > [Storico abbonamenti] puoi verificare gli abbonamenti attivati/annullati, gli importi pagati e il periodo di utilizzo.
- Seleziona l’abbonamento che vuoi annullare e premi "Annulla abbonamento" per interromperlo immediatamente.
Casi in cui l’abbonamento si annulla automaticamente
- Se, alla data di pagamento ricorrente dell’abbonamento, per motivi quali saldo insufficiente, superamento del limite o metodo di pagamento non utilizzabile, tutti i 5 tentativi di pagamento falliscono, l’abbonamento viene annullato automaticamente.
- Se il creator termina il piano di abbonamento, gli abbonati esistenti possono continuare a usufruire dei benefici per un mese dalla loro ultima data di iscrizione. I pagamenti ricorrenti successivi verranno annullati automaticamente e, al termine del periodo di abbonamento, l’abbonamento verrà chiuso in automatico.