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- Controlla di aver inserito correttamente il tuo indirizzo email.
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- Se la casella di posta è quasi piena, l’email di verifica potrebbe non essere consegnata. Verifica che lo spazio di archiviazione del servizio email che usi sia sufficiente.
- A seconda della situazione del server, l’invio dell’email può subire ritardi. Attendi ancora un po’.
- Se usi Naver Mail, consulta come consentire la ricezione, quindi in basso a destra vai su [Impostazioni] > [Impostazioni spam] > [Consenti/Blocca ricezione], aggiungi postype.com all’elenco di mittenti consentiti e invia di nuovo l’email.
- Se usi Gmail, consulta Creare regole di filtro per i messaggi. Clicca sull’icona “Mostra opzioni di ricerca” nella barra di ricerca in alto e inserisci postype.com nel campo del mittente. Poi clicca su “Crea filtro” in basso a destra, seleziona la casella accanto a “Non inviare mai a Spam” e clicca di nuovo su “Crea filtro”. Successivamente, invia di nuovo l’email.
- Per l’email di verifica, prova a inviare la mail di verifica a un altro indirizzo email.
- Per l’email di reimpostazione della password: se il tuo account ha completato la verifica dell’identità dopo il 1° gennaio 2018, vai alla pagina di accesso e, da Trova account, completa la verifica dell’identità per modificare l’indirizzo email del tuo account. Poi invia di nuovo l’email di reimpostazione della password al nuovo indirizzo.
- Se continui a non riuscire a ricevere le email, è probabile che il problema dipenda dal servizio email che utilizzi. In tal caso, contatta l’assistenza del tuo provider email.