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Disattivare l’abbonamento ricorrente alla membership
- In [Studio] > [Membership] > [Piano], clicca su [...] a destra del piano desiderato e seleziona "Modifica piano".
- Disattiva il pulsante "Consenti nuove iscrizioni" e fai clic su "Salva modifiche" in fondo: non sarà più possibile effettuare nuove iscrizioni alla membership.
- Questa impostazione può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento.
Richiedere la terminazione della membership
- In [Studio] > [Membership] > [Piano], seleziona il piano che vuoi terminare e, in fondo alla pagina, fai clic su "Termina piano membership" per inviare la richiesta di terminazione.
- Non appena invii la richiesta di terminazione del piano, il "Messaggio di avviso di terminazione della membership" che hai scritto viene inviato ai membri tramite le notifiche di POSTYPE.
- Non appena invii la richiesta di terminazione del piano, le nuove iscrizioni a quel piano vengono bloccate.
- I membri esistenti possono continuare a ricevere i benefici per un mese dalla loro ultima data di iscrizione. I pagamenti ricorrenti successivi verranno annullati automaticamente e gli utenti verranno rimossi dal piano in modo progressivo al termine del rispettivo periodo di iscrizione.
Terminare definitivamente la membership
- Dopo aver richiesto la terminazione del piano di membership, quando il periodo di iscrizione dell’ultimo abbonato ricorrente (massimo 1 mese) sarà terminato e il numero di membri sarà pari a 0, il piano verrà chiuso in modo definitivo e automatico.
- Fino alla chiusura definitiva, non è possibile eliminare il canale, il profilo o l’account che ha creato il piano.
- Una volta chiuso definitivamente, tutte le informazioni correlate vengono eliminate in modo permanente e non possono essere ripristinate.
- I post della membership che erano visibili solo nel piano terminato verranno spostati in [Studio] > [Post] > [Bozze].