Disattivare le nuove sottoscrizioni all’abbonamento

  • In [Studio] > [Abbonamento] > [Piano], clicca su [...] a destra del piano desiderato > poi su "Modifica piano".
  • Disattiva il pulsante "Consenti nuove sottoscrizioni" e clicca su "Salva modifiche" in basso: non sarà più possibile effettuare nuove sottoscrizioni all’abbonamento.
  • Questa impostazione può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento.

Richiedere la cessazione dell’abbonamento

  • In [Studio] > [Abbonamento] > [Piano], seleziona il piano da terminare e in fondo alla pagina clicca su "Termina piano di abbonamento" per richiederne la cessazione.
  • Non appena invii la richiesta di cessazione del piano, il "messaggio di notifica di cessazione dell’abbonamento" che hai scritto verrà inviato ai membri tramite le notifiche di POSTYPE.
  • Dal momento dell’invio della richiesta di cessazione del piano, le nuove sottoscrizioni a quel piano vengono bloccate.
  • I membri esistenti possono continuare a usufruire dei vantaggi per un mese dalla loro ultima data di sottoscrizione. I successivi pagamenti ricorrenti vengono annullati automaticamente e, alla scadenza del periodo di sottoscrizione, i membri vengono rimossi dal piano in ordine.

Terminare l’abbonamento in modo definitivo

  • Dopo aver richiesto la cessazione del piano di abbonamento, quando il periodo di sottoscrizione dell’ultimo abbonato ricorrente (massimo 1 mese) è terminato e il numero di membri è pari a 0, il piano viene chiuso in modo definitivo in automatico.
  • Fino alla chiusura definitiva, non è possibile eliminare il canale, il profilo o l’account che ha creato il piano.
  • Una volta terminato definitivamente, tutte le informazioni correlate vengono eliminate in modo permanente e non possono essere recuperate.
  • I post dell’abbonamento che erano visibili solo ai membri del piano terminato vengono spostati in [Studio] > [Post] > [Bozze].