Gli utenti di nazionalità straniera non devono effettuare la verifica dell'identità.
- Gli utenti stranieri possono visualizzare i contenuti 18+ semplicemente attivando la funzione "Visualizzazione di contenuti 18+ per stranieri" in Impostazioni > Account.
- Attivare questa funzione significa dichiarare di avere almeno 18 anni e di essere legalmente autorizzati a visualizzare contenuti 18+ nel Paese o nella regione di residenza. Anche se la funzione è attivata, alcuni contenuti potrebbero comunque rimanere soggetti a limitazioni.
Se non trovi l'opzione "Visualizzazione di contenuti 18+ per stranieri", potresti essere stato identificato come utente coreano per uno dei seguenti motivi:
- La lingua del sistema operativo del dispositivo o del browser è impostata sul coreano.
- Utilizzi un servizio di posta elettronica destinato principalmente a utenti coreani, come Naver o Daum.
- Esistono registrazioni di accesso da un indirizzo IP situato in Corea.
- Sei stato identificato come coreano in relazione ad altri account.
Gli utenti stranieri identificati come coreani possono effettuare la verifica dell'età solo tramite passaporto.
- Dopo aver verificato, tramite passaporto, che l'utente ha compiuto 19 anni, sarà possibile visualizzare i contenuti 18+.
- Non vengono accettati altri documenti come carta d'identità o patente di guida.
- La verifica tramite passaporto è consentita per un solo account per persona.
- Dopo l'invio del passaporto, la revisione avviene automaticamente. Il processo può richiedere del tempo; ti chiediamo di attendere con pazienza.
- Se la verifica viene rifiutata, per tutelare i dati personali, i documenti inviati vengono eliminati immediatamente e non è quindi possibile comunicare la motivazione specifica del rifiuto.
Segui questi passaggi per inviare la richiesta di verifica tramite passaporto:
- Se non hai ancora verificato il tuo indirizzo email, completa prima la verifica in Impostazioni > Account > Verifica email. Dopo aver controllato o inserito correttamente il tuo indirizzo email, fai clic su "Invia email di verifica" e poi fai clic sul link contenuto nell'email inviata da POSTYPE per completare l'attivazione.
- Fai clic su Verifica dell'identità > Verifica documento (solo per utenti all'estero). Questa pagina è accessibile solo da connessioni provenienti dall'estero (al di fuori della Corea).
- Compila i dati esattamente come indicati nel passaporto e carica l'immagine del documento.
- Se nel passaporto non è presente il campo "Surname (cognome)", inserisci un trattino (-).
- Se hai un secondo nome (Middle Name), inseriscilo insieme al nome nel campo "Given Name (nome)".
La verifica potrebbe essere rifiutata nei seguenti casi:
- I dati personali diversi da foto, cognome, nome, nazionalità, sesso, data di nascita e data di scadenza del passaporto non sono stati oscurati (tutte le pagine inviate devono essere mascherate).
- I dati inseriti non corrispondono esattamente a quelli riportati nel passaporto (in particolare nazionalità, eventuale secondo nome e nomi che includono spazi o trattini).
- Non è stato selezionato il nome del Paese corrispondente alla nazionalità effettiva.
- È stato inviato un documento che non può essere utilizzato per viaggi internazionali, come Passport Card, carta d'identità, patente di guida o tessera studentesca.
- I dati personali non sono leggibili a causa di sfocature o riflessi nella foto.
- Il passaporto è danneggiato o scaduto, oppure si sospetta che il documento sia stato falsificato o utilizzato impropriamente.
Ecco un esempio di corretta mascheratura dei dati:
