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I moderatori di un canale aperto possono gestire i membri del canale e accettare o rifiutare le richieste di partecipazione degli utenti da [Studio] > [Partecipazione].
Nel menu [Studio] > [Partecipazione] puoi gestire in modo sistematico gli utenti che costruiscono insieme a te il canale.
Gestione dello storico attività e delle richieste di partecipazione
Verificare lo storico attività dei membri
Nella scheda “Membri del canale” puoi vedere gli utenti iscritti e, usando il chip “moderatori”, filtrare e visualizzare solo il proprietario del canale e i manager.
Cliccando su “Storico attività” di un membro specifico puoi controllare nel dettaglio l’elenco dei post e dei commenti scritti, il numero di Mi piace ricevuti e gli eventuali provvedimenti passati.
Gestione delle richieste di partecipazione
Per i canali che richiedono l’approvazione all’iscrizione, puoi controllare l’elenco degli utenti che hanno fatto richiesta nella scheda “In attesa di accettazione”.
Premi il pulsante “Accetta” o “Rifiuta” su ciascuna richiesta per decidere in modo definitivo se permettere o meno la partecipazione.
Sanzionare i membri del canale
Rimuovere un membro dal canale
L’utente viene escluso dal canale, ma potrà in qualsiasi momento tornare a partecipare o inviare una nuova richiesta di partecipazione.
Anche dopo essere stato rimosso, può ancora acquistare i post nel canale, fornire sostegno e mettere Mi piace.
Tuttavia, se viene rimosso da un canale che richiede l’approvazione all’iscrizione, non potrà più scrivere commenti.
Bloccare un membro del canale
Gli sarà definitivamente impossibile tornare a partecipare o inviare richieste di partecipazione al canale.
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Per gli utenti bloccati sono completamente limitate tutte le attività, compresi acquisto dei post, sostegno, Mi piace e scrittura di commenti.
Tuttavia, la visualizzazione dei post non viene completamente bloccata.
I manager non possono rimuovere o bloccare il proprietario del canale o altri manager.
Gestire gli utenti bloccati
Puoi controllare gli utenti che hai bloccato nella scheda “Bloccati” in [Studio] > [Partecipazione].
Cliccando su “Sblocca” puoi revocare il blocco per l’utente selezionato.
Nomina e revoca dei manager
Questa operazione è possibile solo per il proprietario del canale.
Nell’elenco dei membri del canale, premi il pulsante Altro (...) accanto a “Rimuovi” e clicca su “Imposta come manager” per nominare il membro come moderatore.
Dallo stesso menu Altro (...) puoi selezionare “Rimuovi autorizzazione di moderatore” per riportare quella persona allo stato di semplice membro.