I moderatori di un canale aperto possono gestire i membri del canale e accettare o rifiutare le richieste di partecipazione degli utenti da [Studio] > [Partecipazione].

Nel menu [Studio] > [Partecipazione] puoi gestire in modo sistematico gli utenti che costruiscono insieme a te il canale.

Gestione dello storico attività e delle richieste di partecipazione

Verificare lo storico attività dei membri

  • Nella scheda “Membri del canale” puoi vedere gli utenti iscritti e, usando il chip “moderatori”, filtrare e visualizzare solo il proprietario del canale e i manager.
  • Cliccando su “Storico attività” di un membro specifico puoi controllare nel dettaglio l’elenco dei post e dei commenti scritti, il numero di Mi piace ricevuti e gli eventuali provvedimenti passati.

Gestione delle richieste di partecipazione

  • Per i canali che richiedono l’approvazione all’iscrizione, puoi controllare l’elenco degli utenti che hanno fatto richiesta nella scheda “In attesa di accettazione”.
  • Premi il pulsante “Accetta” o “Rifiuta” su ciascuna richiesta per decidere in modo definitivo se permettere o meno la partecipazione.

Sanzionare i membri del canale

Rimuovere un membro dal canale

  • L’utente viene escluso dal canale, ma potrà in qualsiasi momento tornare a partecipare o inviare una nuova richiesta di partecipazione.
  • Anche dopo essere stato rimosso, può ancora acquistare i post nel canale, fornire sostegno e mettere Mi piace.
  • Tuttavia, se viene rimosso da un canale che richiede l’approvazione all’iscrizione, non potrà più scrivere commenti.

Bloccare un membro del canale

  • Gli sarà definitivamente impossibile tornare a partecipare o inviare richieste di partecipazione al canale.

  • Per gli utenti bloccati sono completamente limitate tutte le attività, compresi acquisto dei post, sostegno, Mi piace e scrittura di commenti.

    • Tuttavia, la visualizzazione dei post non viene completamente bloccata.

  • I manager non possono rimuovere o bloccare il proprietario del canale o altri manager.

Gestire gli utenti bloccati

  • Puoi controllare gli utenti che hai bloccato nella scheda “Bloccati” in [Studio] > [Partecipazione].
  • Cliccando su “Sblocca” puoi revocare il blocco per l’utente selezionato.

Nomina e revoca dei manager

  • Questa operazione è possibile solo per il proprietario del canale.
  • Nell’elenco dei membri del canale, premi il pulsante Altro (...) accanto a “Rimuovi” e clicca su “Imposta come manager” per nominare il membro come moderatore.
  • Dallo stesso menu Altro (...) puoi selezionare “Rimuovi autorizzazione di moderatore” per riportare quella persona allo stato di semplice membro.