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Che cos’è Premium
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Come iscriversi a Premium
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Come disdire Premium (web)
- [Tu] > [Pagamento] > [Premium] > in [Gestione iscrizione] premi il pulsante "Disdici" in basso a sinistra.
- Scegli tra disdetta immediata o disdetta programmata.
- Se selezioni "Programma disdetta", Premium verrà disdetto automaticamente prima della successiva data di addebito.
- Se selezioni "Disdici subito", i punti premio residui verranno detratti e tutti i vantaggi termineranno immediatamente.
- Se hai programmato la disdetta di Premium ma desideri continuare a rimanere iscritto, vai su [Tu] > [Premium] e premi "Annulla disdetta programmata".
Come disdire Premium (app)
Se stai seguendo Premium tramite il pagamento in app, in base alle politiche degli store puoi programmare la disdetta e richiedere il rimborso solo direttamente tramite App Store o Google Play Store.
- Nell’app, in [Vantaggi] > [Check-in giornaliero] oppure in fondo alla schermata [Iscriviti a Premium], tocca il link ad App Store o Google Play indicato nella nota sui pagamenti.
- Nello store a cui sei stato reindirizzato, seleziona il tuo abbonamento a POSTYPE Premium e procedi come desideri.
- Disdetta programmata: effettua la procedura di "Annulla abbonamento". Dopo l’annullamento, i vantaggi rimarranno disponibili fino alla fine del periodo di utilizzo corrente.
- Richiesta di rimborso: richiedi direttamente il rimborso seguendo le indicazioni dello store riportate qui sotto. Per eventuali domande correlate, contatta il relativo store.
Ho ricevuto una notifica e una mail che indicano che Premium è stato programmato per la disdetta.
Per evitare che i pagamenti continuino a essere effettuati anche quando non utilizzi il servizio Premium, se un utente Premium non accede al servizio per 45 giorni, la disdetta viene programmata automaticamente. Puoi annullare la disdetta programmata accedendo al tuo account.
Se disdico Premium, i tag bloccati e i commenti privati registrati vengono eliminati?
Se disdici Premium, i tag bloccati e i commenti privati registrati durante il periodo di iscrizione non vengono eliminati. I tag bloccati possono essere verificati, al momento di una nuova iscrizione, in [Impostazioni] > [Bloccare] > [Tag bloccati]. I commenti privati possono essere eliminati/modificati/visualizzati in qualsiasi momento in [libreria] > [commento].
Dopo aver disdetto Premium non riesco a iscrivermi di nuovo.
Se disdici immediatamente entro 7 giorni dall’iscrizione e ricevi il rimborso dell’intero importo, potrai iscriverti nuovamente dopo 90 giorni. Se utilizzi il servizio in modo improprio, ad esempio ripetendo più volte la disdetta e la nuova iscrizione, l’uso del servizio potrà essere limitato in base ai Termini di utilizzo.
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