Gestione dell’account di una persona deceduta

Per tutelare la privacy della persona deceduta, POSTYPE non fornisce in nessun caso a familiari o delegati le informazioni dell’account della persona defunta (indirizzo e-mail dell’account, password, ecc.) né concede il diritto di accesso al suo account.

I familiari o i delegati che abbiano ricevuto l’apposita autorizzazione possono dimostrare il proprio diritto all’eredità e, su richiesta, chiedere l’eliminazione dell’account della persona deceduta. Se sull’account della persona deceduta sono presenti proventi o punti ricaricati, l’importo verrà versato sul conto indicato, al netto delle commissioni.

• I proventi vengono versati sul conto dell’erede (familiare) o del delegato, dopo la detrazione di una commissione del 10% in base alla politica di prelievo dei proventi di POSTYPE.
• I punti vengono versati sul conto personale dell’erede (familiare) o del delegato, dopo la detrazione della commissione di rimborso, pari all’importo maggiore tra 1,000원 e il 10% del saldo, in base alla politica di rimborso dei punti di POSTYPE.

Documenti per la verifica del diritto all’eredità (presentazione obbligatoria)

In caso di richiesta relativa all’account di una persona deceduta su POSTYPE, per verificare il diritto all’eredità compila tutti i campi del modulo Richiesta relativa all’account di una persona deceduta e invia i documenti indicati di seguito. La richiesta verrà gestita entro 5 giorni lavorativi (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi). In caso di documenti mancanti, la richiesta verrà respinta.

1. Certificato di stato di famiglia (inclusa la persona deceduta)
   • oppure certificato di morte (se il decesso non può essere comprovato tramite il certificato di stato di famiglia)
2. Certificato di cancellazione dall’anagrafe del residente (nel caso in cui la persona deceduta abbia modificato data di nascita o nome)
   • oppure registro di stato di famiglia chiuso (per le variazioni successive al 2008, se tali modifiche non risultano dal certificato di cancellazione dall’anagrafe del residente)
   • oppure certificato d’iscrizione cancellata al registro di famiglia (per le variazioni antecedenti al 31 dicembre 2007, se tali modifiche non risultano dal certificato di cancellazione dall’anagrafe del residente)
3. Copia del documento di identità dell’erede (familiare)
   • oppure copia del documento di identità del delegante/delegato e delega scritta (nel caso di richiesta presentata tramite delegato)
4. Copia del libretto bancario dell’erede (familiare) sul cui conto verranno rimborsati i punti/versati i proventi
5. Accordo di ripartizione dell’eredità (se non vi è un unico erede)
   • Se non vi è un unico erede, è necessario presentare un accordo di ripartizione dell’eredità che attesti che il relativo erede acquisisce in via esclusiva i beni legati all’account POSTYPE della persona deceduta. Non esiste un modello legale prestabilito per l’accordo di ripartizione dell’eredità, ma deve contenere le seguenti informazioni:
     • Nome e data di nascita (oppure numero di registrazione) della persona deceduta
     • Nome, indirizzo e data di nascita (oppure numero di registrazione) degli eredi
     • Dichiarazione relativa alla ripartizione dei beni ereditari
     • Indicazione dei beni ereditari (punti, proventi e altri beni legati all’account della persona deceduta)
     • Esito della ripartizione dei beni ereditari (indicare che un soggetto specifico ne diventa unico erede)
     • Impronta del timbro ufficiale di ciascun erede