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Se i ricavi non sono stati accreditati nonostante il rispetto di tutte le condizioni
- Al momento del prelievo il trasferimento potrebbe non essere stato elaborato correttamente a causa di chiusura del conto, errore del conto, errore nel numero di partita IVA, cessazione dell’attività, ecc.
- Se il trasferimento non è possibile, la fattura emessa viene annullata e i ricavi richiesti per il prelievo vengono nuovamente accreditati. In caso di prelievo non riuscito, invia i dati corretti del conto nella pagina Modifica conto di prelievo.
- Anche se in [Ricavi] > [Storico prelievi] lo stato risulta "Prelievo completato" e hai ricevuto l’e‑mail di conferma del prelievo, il processo di accredito da parte della banca può richiedere un po’ di tempo, quindi ti chiediamo di attendere ancora. Gli accrediti vengono effettuati in ordine progressivo, perciò non possiamo indicare un orario esatto e, in base a circostanze interne, potrebbero esserci lievi variazioni.
- Per alcuni conti virtuali, come KakaoBank Mini o conti Toss Youth, l’importo massimo trasferibile e l’importo massimo detenibile sono stabiliti in base a politiche specifiche di ciascun conto. Se l’importo da prelevare supera il limite di trasferimento o di saldo previsto per il conto, non sarà possibile accreditare i ricavi.
I ricavi vengono accreditati solo se sono soddisfatte le condizioni seguenti.
- Alla mezzanotte del giorno 1 di questo mese, il totale dei ricavi è pari o superiore a 10,000원 e l’impostazione di prelievo automatico è attiva.
- La richiesta di prelievo automatico è stata completata e, in [Ricavi] > [Storico prelievi] puoi verificare importo dei ricavi, importo finale pagato, data prevista di accredito, ecc.
- È trascorso il giorno 10 dello stesso mese (o, se festivo, il giorno lavorativo precedente) alle 19:00, calcolato in base alla data della richiesta di prelievo automatico.
- I ricavi non sono stati accreditati sul conto registrato in [Ricavi] > [Impostazioni di prelievo].