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- [Tu] > [Impostazioni] > [Account] e fai clic su 'Modifica password'. Inserisci la password attuale e la nuova password, quindi premi 'Salva modifiche' (sull’app è 'Modifica').
- Quando modifichi la password, per la sicurezza dell’account l’accesso automatico viene disattivato su tutti i dispositivi e browser.
Se non conosci la password attuale
- [Accedi] > [Reimposta password] e inserisci l’indirizzo email con cui ti sei registrato. Cliccando sul link contenuto nell’email di reimpostazione della password potrai impostare una nuova password.
Se non riesci ad accedere con la nuova password
- Potrebbe dipendere dalla tastiera in lingua coreana/inglese o da maiuscole/minuscole; fai attenzione a questi aspetti, modifica la password e prova di nuovo ad accedere.
- Se usi la funzione di compilazione automatica del browser, potrebbero essere inseriti dati diversi; controlla che la password sia stata digitata correttamente.
Se ti sei registrato con un account social e non hai impostato una password
- Se ti sei registrato con un account social come Google, Apple o Naver, non hai impostato una password durante la registrazione dell’account, quindi devi impostarne una separata tramite Reimposta password.
- Dopo aver cliccato su Reimposta password, inserisci nel campo email l’indirizzo indicato in [Tu] > [Account] > 'Informazioni di accesso'.
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Anche se ti sei registrato con Apple e l’indirizzo email del tuo account è nel formato @privaterelay.appleid.com, puoi comunque reimpostare la password.
- L’email @privaterelay.appleid.com è un indirizzo generato casualmente tramite la funzione Hide My Email di Apple: inviando un’email a questo indirizzo, il messaggio verrà inoltrato alla tua email personale.