Menghentikan membership berulang

Tentang penghentian membership berulang

• Jika ingin menghentikan pembayaran berulang, kamu perlu membatalkan membership sebelum periode membership berakhir.
• Segera setelah periode membership berakhir, pembayaran akan dilakukan ulang dan membership otomatis diperpanjang. Transaksi yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan di tengah periode sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.
• Meski kamu menghentikan membership, kamu tetap bisa menikmati keuntungan sampai periode membership yang sudah dibayar (maksimal 1 bulan) berakhir. Setelah periode berakhir, tidak akan ada lagi pembayaran berulang maupun perpanjangan membership.
• Jika kamu mendaftar lagi setelah menghentikan membership, periode membership akan dihitung ulang sejak tanggal pembayaran, dan hak akses yang lama akan direset.
• Jika setelah menghentikan membership berulang kamu juga ingin membatalkan langganan channel, silakan masuk ke [My Menu] > [Channel yang Disubscribe] lalu tekan tombol 'Berlangganan' pada channel yang sedang kamu subscribe untuk membatalkan langganan langsung.

Cara menghentikan membership berulang

• Di [My Menu] > [Riwayat Membership] kamu bisa mengecek membership yang sedang dan pernah kamu ikuti, jumlah pembayaran, dan periode penggunaan.
• Pilih membership yang ingin dihentikan, lalu tekan tombol 'Hentikan membership' untuk langsung menghentikan membership tersebut.

Kasus membership berhenti otomatis

• Jika pada tanggal penagihan membership berulang, 5 kali percobaan pembayaran berturut-turut semuanya gagal karena alasan seperti saldo tidak cukup, melewati batas limit, atau alat pembayaran tidak dapat digunakan, membership akan dihentikan secara otomatis.
• Jika kreator mengakhiri rencana membership, member yang sudah terdaftar tetap dapat menikmati keuntungan selama satu bulan sejak tanggal pendaftaran terakhir. Setelah itu, pembayaran berulang akan otomatis dibatalkan dan membership akan otomatis dihentikan ketika periode berakhir.