• Anda bisa mengisi saldo sejumlah nominal yang tertera dengan memasukkan kode voucher yang dibeli langsung atau diterima sebagai hadiah.

    • Web: [Menu Saya] > [Poin·Isi Saldo] > [Kode voucher·poin] > tab [Voucher]
    • Aplikasi: [Menu Saya] > [Kode voucher·poin] > tab [Voucher]
  • Poin yang diisi menggunakan voucher yang diterbitkan sebagai bagian dari event tidak dapat direfund.

  • Kode yang tidak diregistrasi sebelum masa berlaku berakhir akan otomatis dibatalkan oleh sistem dan tidak dapat diperpanjang maupun digunakan.

  • Poin yang diisi melalui kode voucher dapat digunakan selama 5 tahun sejak waktu pengisian. Namun, jika Anda menutup akun sendiri atau akun dihapus, poin akan hangus seketika dan tidak dapat dipulihkan.

  • Untuk pertanyaan mengenai penggunaan dan refund voucher POSTYPE yang Anda beli, silakan hubungi Pusat Bantuan Giftiel.