Kebijakan saluran terbuka

Saluran terbuka POSTYPE adalah ruang komunitas mandiri tempat pengguna dengan ketertarikan yang sama dapat dengan bebas berbagi pendapat dan membagikan karya cipta. Demi menjaga lingkungan komunitas yang sehat sehingga semua orang dapat menikmati dengan aman, harap pastikan untuk membaca kebijakan pengelolaan di bawah ini.

Prinsip pengelolaan

• Saluran terbuka adalah ruang di mana pengguna sendiri mengelola saluran dan mengembangkan budaya penggemar yang unik.

• Seluruh area dalam saluran terbuka (postingan, komentar, pengumuman, dll.) tunduk pada kebijakan konten POSTYPE.

• Aturan internal saluran yang ditetapkan oleh moderator tidak dapat didahulukan dari kebijakan konten POSTYPE dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan jika terdapat aturan yang melanggarnya, penggunaan saluran dapat dibatasi.

Panduan konten saluran terbuka

• Seluruh konten dalam saluran terbuka tidak boleh melanggar kebijakan konten POSTYPE. Jika ada konten yang melanggar kebijakan konten, termasuk konten 18+ yang tidak diberi pengaturan 18+, pornografi, dan sebagainya, penerbitan dapat dibatalkan serta saluran dapat ditutup tanpa pemberitahuan terpisah. Untuk detailnya, silakan merujuk ke Kebijakan konten POSTYPE dan Panduan komunitas.

• Saluran yang dijalankan dengan tujuan utama sebagai media berbahaya bagi remaja sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Remaja, seperti rokok, narkoba, dan sebagainya, dapat segera dikenai tindakan berikut.

  • Pembatasan usia pendaftaran dan pengeluaran paksa pengguna di bawah umur

  • Pembatasan tampilan pada area penemuan di dalam layanan (pencarian, rekomendasi, dll.)

  • Namun, konten 18+ dan media berbahaya bagi remaja adalah dua hal yang berbeda, sehingga saluran terbuka yang secara umum menerbitkan konten 18+ tidak termasuk dalam ketentuan ini.

Kewenangan dan tanggung jawab moderator

• Moderator memiliki kewenangan untuk menengahi dan mengelola perselisihan dalam saluran, misalnya dengan menghapus postingan atau memblokir pengguna sesuai aturan saluran.

• Demi kelancaran pengelolaan konten dan mediasi perselisihan, moderator dapat membaca postingan berbayar yang diterbitkan di dalam saluran tanpa pembayaran terpisah.

  • Namun, jika postingan yang diterbitkan di saluran lain dikutip atau diposting ulang, diperlukan pembayaran terpisah.

• Jika ada laporan terkait konten dalam saluran, moderator saluran terbuka harus memeriksanya langsung dan menanganinya sesuai kebijakan.

Perselisihan dan transaksi di dalam saluran terbuka

• Saluran terbuka adalah ruang yang dijalankan secara mandiri oleh pengguna. POSTYPE hanya mengoperasikan dan menyediakan sistem untuk kelancaran aktivitas komunitas, dan tidak bertindak sebagai perwakilan pengguna. Perselisihan yang terjadi antar pengguna di dalam saluran pada prinsipnya harus diselesaikan terlebih dahulu melalui komunikasi langsung dan penyelesaian antar pihak terkait sesuai dengan Syarat Layanan.

• Tindakan atau hal-hal pengelolaan yang dilakukan moderator selama proses pengelolaan saluran pada prinsipnya harus diselesaikan melalui klarifikasi antara moderator dan pengguna terkait.

  • Jika Anda keberatan terhadap tindakan moderator, silakan sampaikan pendapat Anda secara langsung kepada moderator untuk mendapatkan klarifikasi.

• Moderator tidak mewakili anggota dalam transaksi di dalam saluran. Seluruh transaksi yang terjadi antar anggota sepenuhnya dilakukan atas pertimbangan dan tanggung jawab para pihak pelaku transaksi sesuai Syarat Layanan.

Pelaporan postingan pelanggaran hak di dalam saluran terbuka

• Konten dalam saluran terbuka yang melanggar kebijakan konten dan peraturan perundang-undangan pada prinsipnya ditangani oleh moderator saluran terbuka.
• Namun, jika konten tersebut jelas merupakan pelanggaran hak tetapi tidak kunjung ditangani, silakan ajukan laporan ke Pusat Pelaporan Pelanggaran Hak POSTYPE.

Pembatasan penggunaan dan tindakan

POSTYPE dapat membatasi atau mencabut kewenangan moderator, serta mengambil tindakan seperti penutupan saluran dalam kasus-kasus berikut.

• Jika dinilai bahwa terjadi kerugian serius bagi pengguna akibat penyalahgunaan kewenangan moderator

• Jika terbukti moderator secara terorganisasi mendorong atau menutupi transaksi palsu

• Jika aturan saluran atau aktivitas di dalam saluran terus-menerus melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku dan kebijakan POSTYPE