Kebijakan Open Channel

Open Channel POSTYPE adalah ruang komunitas mandiri tempat pengguna dengan ketertarikan yang sama dapat dengan bebas bertukar opini dan berbagi karya. Demi lingkungan komunitas yang sehat dan aman untuk semua, harap pastikan untuk membaca kebijakan pengelolaan berikut ini.

Prinsip pengelolaan

• Open Channel adalah ruang yang dikelola langsung oleh pengguna dan dikembangkan sebagai tempat untuk menumbuhkan budaya penggemar yang khas.

• Seluruh area dalam Open Channel (posting, komentar, pengumuman, dan lain-lain) tunduk pada kebijakan konten POSTYPE.

• Aturan khusus channel yang ditetapkan moderator tidak dapat didahulukan dibandingkan kebijakan konten POSTYPE maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika aturan tersebut mengandung ketentuan yang melanggarnya, penggunaan channel dapat dikenakan pembatasan.

Panduan konten Open Channel

• Seluruh konten di dalam Open Channel tidak boleh melanggar kebijakan konten POSTYPE. Jika dipublikasikan konten yang melanggar kebijakan konten, termasuk konten dewasa yang tidak diberi pengaturan dewasa maupun materi cabul, maka dapat diambil tindakan berupa pembatalan penerbitan dan penutupan channel tanpa pemberitahuan terpisah. Untuk detailnya, silakan merujuk ke kebijakan konten POSTYPE dan pedoman komunitas.

• Channel yang dijalankan dengan tujuan utama menyajikan media berbahaya bagi remaja sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Remaja, seperti rokok, narkoba, dan sebagainya, dapat segera dikenai tindakan berikut.

  • Pembatasan usia pendaftaran dan pengeluarkan paksa pengguna di bawah umur

  • Pembatasan penayangan di area penemuan dalam layanan (pencarian, rekomendasi, dan sebagainya)

  • Namun, konten dewasa dan media berbahaya bagi remaja adalah hal yang berbeda, sehingga Open Channel yang secara umum menerbitkan konten dewasa biasa tidak termasuk dalam kategori ini.

Kewenangan dan tanggung jawab moderator

• Moderator berwenang menengahi dan mengelola perselisihan di dalam channel, termasuk menghapus postingan atau memblokir pengguna sesuai dengan aturan channel.

• Demi kelancaran pengelolaan konten dan mediasi sengketa, moderator dapat melihat postingan berbayar yang diterbitkan di dalam channel tanpa perlu melakukan pembayaran terpisah.

  • Namun, jika postingan yang diterbitkan di channel lain dikutip atau direpost, diperlukan pembayaran terpisah.

• Jika ada laporan terkait konten di dalam channel, moderator Open Channel wajib meninjaunya langsung dan menanganinya sesuai kebijakan.

Perselisihan dan transaksi di dalam Open Channel

• Open Channel adalah ruang yang dikelola secara mandiri oleh pengguna. POSTYPE hanya mengoperasikan dan menyediakan sistem untuk kelancaran aktivitas komunitas dan tidak bertindak sebagai wakil pengguna. Perselisihan antar pengguna yang terjadi di dalam channel, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, pada prinsipnya diutamakan untuk diselesaikan melalui komunikasi langsung dan penyelesaian di antara para pihak.

• Tindakan maupun kebijakan pengelolaan yang diambil moderator dalam proses pengelolaan channel pada dasarnya harus diselesaikan melalui klarifikasi antara moderator yang bersangkutan dan pengguna.

  • Jika Anda keberatan terhadap tindakan moderator, silakan sampaikan pendapat Anda langsung kepada moderator untuk meminta klarifikasi.

• Moderator tidak mewakili anggota dalam transaksi di dalam channel. Seluruh transaksi yang terjadi antarsesama anggota dilakukan berdasarkan pertimbangan dan tanggung jawab para pihak yang bertransaksi sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.

Pelaporan postingan yang melanggar hak di dalam Open Channel

• Secara prinsip, konten di dalam Open Channel yang melanggar kebijakan konten maupun peraturan perundang-undangan akan ditangani oleh moderator Open Channel.
• Namun, jika konten tersebut jelas-jelas melanggar hak dan tindakan tidak kunjung diambil, silakan ajukan laporan ke Pusat Pelaporan Pelanggaran Hak POSTYPE.

Pembatasan penggunaan dan tindakan

POSTYPE dapat membatasi atau mencabut kewenangan moderator, serta mengambil tindakan seperti penutupan channel dalam kondisi berikut.

• Jika dinilai bahwa penyalahgunaan wewenang moderator menimbulkan kerugian serius bagi pengguna

• Jika terbukti moderator secara terorganisir mendorong atau menutupi transaksi palsu

• Jika aturan channel atau aktivitas di dalamnya terus-menerus melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun kebijakan POSTYPE