🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
Tentang Premium
Premium adalah layanan ikuti berbayar bulanan yang melalui pembayaran rutin setiap bulan memberikan akses ke berbagai fitur.
Berlangganan Premium
- Halaman berlangganan Premium, pilih paket yang diinginkan antara Plus dan Lite lalu tekan tombol 'Berlangganan'.
- Anda juga dapat berlangganan Premium lewat aplikasi. Namun karena biaya yang dikenakan oleh kebijakan toko aplikasi, pembayaran lewat web sekitar 30% lebih murah.
- Coba langganan Premium lewat web dengan mengakses situs POSTYPE.
Berhenti Premium (Web)
- [Saya] > [pembayaran] > [Premium] > pada [Kelola langganan] tekan tombol ‘Batalkan langganan’ di kiri bawah.
- Pilih antara berhenti langsung atau berhenti terjadwal.
- Jika memilih ‘Jadwalkan pembatalan’, Premium akan otomatis dihentikan sebelum tanggal pembayaran rutin berikutnya.
- Jika memilih 'Berhenti sekarang', sisa poin hadiah akan dipotong dan semua benefit akan berakhir.
- Jika Anda sudah menjadwalkan penghentian Premium tetapi ingin tetap berlangganan, tekan ‘Batalkan jadwal penghentian’ di [Saya] > [Premium].
Berhenti Premium (Aplikasi)
Jika Anda mengikuti Premium dengan pembayaran lewat aplikasi, sesuai kebijakan toko, hanya bisa menjadwalkan penghentian dan mengajukan pengembalian dana langsung di App Store atau Google Play Store.
- Pada aplikasi, di [Benefit] > [Cek kehadiran] atau di bagian paling bawah halaman [Berlangganan Premium], tekan tautan App Store atau Google Play pada teks panduan pembayaran.
- Di toko aplikasi yang terbuka, pilih POSTYPE Premium yang sedang Anda gunakan lalu lanjutkan dengan cara yang diinginkan.
- Jadwalkan penghentian: lakukan 'Batalkan langganan'. Setelah dibatalkan, benefit tetap aktif sampai akhir masa pakai saat ini.
- Ajukan pengembalian dana: ajukan pengembalian dana langsung sesuai panduan tiap toko di bawah ini. Untuk pertanyaan terkait, silakan hubungi masing-masing toko.
Saya menerima notifikasi dan email bahwa Premium dijadwalkan untuk dihentikan.
Untuk mencegah kasus di mana pembayaran terus terpotong meskipun layanan Premium tidak digunakan, jika pengguna Premium tidak mengakses layanan selama 45 hari, sistem akan otomatis menjadwalkan penghentian. Anda dapat membatalkan jadwal penghentian dengan masuk ke akun.
Jika saya berhenti Premium, apakah tag blokir dan komentar rahasia yang sudah saya atur akan hilang?
Jika berhenti Premium, tag blokir dan komentar rahasia yang Anda daftarkan selama masa langganan tidak akan hilang. Tag blokir dapat dicek di [Pengaturan] > [blokir] > [Tag blokir] ketika Anda berlangganan kembali. Komentar rahasia dapat dihapus/diedit/dilihat kapan saja di [perpustakaan] > [komentar].
Setelah berhenti Premium, saya tidak bisa berlangganan lagi.
Jika Anda berhenti langsung dalam 7 hari sejak berlangganan dan menerima pengembalian dana penuh, Anda baru dapat berlangganan kembali setelah 90 hari. Jika Anda berulang kali membatalkan dan berlangganan kembali atau menggunakan layanan dengan cara yang dianggap tidak wajar, penggunaan layanan dapat dibatasi sesuai Syarat dan Ketentuan.
Saya mengubah PIN kartu yang terdaftar sebagai metode pembayaran. (Web)
Jika PIN kartu yang terdaftar sebagai metode pembayaran diubah, mungkin sulit untuk menagihkan ulang dengan kartu tersebut. Mohon ubah ke kartu lain atau metode pembayaran lain dengan memilih metode pembayaran dan klik 'Ubah metode pembayaran' di [Premium] > [Kelola langganan].