Membuat, mengedit, dan menghapus papan komunitas

Daftar isi

• Apa itu papan komunitas
• Membuat papan komunitas
• Mengedit dan menghapus papan komunitas
• Papan pertanyaan
• Menonaktifkan papan pertanyaan
• Papan komentar

Apa itu papan komunitas

• Papan komunitas adalah ruang tempat kreator membuat papan di channel dan berkomunikasi dengan pembaca melalui postingan, komentar, pertanyaan, dan lain-lain.
• Kreator dapat mengatur hak lihat/tulis untuk tiap papan dan bebas menentukan topiknya.
• Di [Studio] > [Pengaturan] > [Komentar/Dukungan/Komunitas] Anda dapat memilih apakah akan menggunakan fitur komunitas.

Membuat papan komunitas

• Per channel, Anda dapat membuat maksimal 3 papan komunitas.

1. Di [Studio] > [Komunitas], klik 'Buat papan baru'.
2. Atur judul papan dan hak lihat/tulis, lalu klik 'Buat papan'.

Mengedit dan menghapus papan komunitas

• Di [Studio] > [Komunitas], pilih papan yang ingin Anda edit untuk mengubah pengaturannya.

1. Di [Studio] > [Komunitas], klik 'Edit' di kanan atas.
2. Klik ikon panah untuk mengubah urutan papan.
3. Klik ikon tempat sampah untuk menghapus papan.
4. Klik [Selesai mengedit] untuk menyimpan perubahan.

Hal yang perlu diperhatikan saat mengedit dan menghapus papan komunitas

• Saat dihapus, semua postingan di papan tersebut akan langsung terhapus dan tidak dapat dipulihkan sama sekali.
• Papan komentar dan papan pertanyaan tidak dapat dihapus atau diubah urutannya.
• Jumlah papan komunitas tidak bisa dibuat menjadi 0. (Minimal 1 papan)

Papan pertanyaan

• Di [Channel] > [Komunitas] > papan [Pertanyaan], siapa pun dapat mengajukan pertanyaan kepada kreator.
• Hanya pertanyaan yang sudah dijawab kreator yang akan ditampilkan di papan [Pertanyaan]. Pertanyaan yang belum dijawab hanya dapat dilihat oleh kreator dan penulis pertanyaan.
• Kreator dapat memilih 'Tolak menjawab' untuk pertanyaan yang tidak ingin dijawab.
  • Notifikasi akan dikirim ke penulis pertanyaan tersebut.

Menonaktifkan papan pertanyaan

1. Di [Studio] > [Komunitas], pilih papan 'Pertanyaan'.
2. Matikan tombol 'Aktifkan pertanyaan' lalu klik 'Simpan perubahan'.

• Jika Anda menonaktifkan papan pertanyaan, pertanyaan yang sudah ada akan disembunyikan, tetapi tidak dihapus.
• Anda dapat kapan saja mengaktifkan kembali papan pertanyaan untuk melihat lagi pertanyaan yang disembunyikan.

Papan komentar

• Di [Channel] > [Komunitas] > papan [Komentar], Anda dapat melihat kumpulan semua komentar yang ditulis di tiap postingan.
• Semua aktivitas di papan komentar (suka, hapus, laporkan) akan tercermin sama persis pada postingan asli tempat komentar tersebut ditulis.

• Jika semua postingan yang ditulis di komunitas memuat konten yang melanggar Kebijakan Konten, tindakan dapat diambil sesuai dengan Pedoman Komunitas.