Daftar isi

Apa itu papan komunitas

  • Papan komunitas adalah ruang di mana kreator dapat membuat papan di saluran untuk berkomunikasi dengan pembaca melalui postingan, komentar, pertanyaan, dan lain-lain.
  • Setiap papan dapat diatur izin lihat/tulis dan topiknya secara bebas oleh kreator.
  • Di [Studio] > [Pengaturan] > [Komentar/Dukungan/Komunitas] Anda dapat memilih apakah akan menggunakan fitur komunitas.

Membuat papan komunitas

  • Dalam satu saluran, Anda dapat membuat hingga 3 papan komunitas.
  1. Masuk ke [Studio] > [Komunitas], lalu klik "Buat papan baru".
  2. Atur judul papan dan izin lihat/tulis, lalu klik "Buat papan".

Mengedit dan menghapus papan komunitas

  • Di [Studio] > [Komunitas], pilih papan yang ingin Anda edit untuk mengubah pengaturannya.
  1. Di [Studio] > [Komunitas], klik "Edit" di kanan atas.
  2. Klik ikon panah untuk mengubah urutan papan.
  3. Klik ikon tempat sampah untuk menghapus papan.
  4. Klik [Selesai mengedit] untuk menyimpan perubahan.

Hal yang perlu diperhatikan saat mengedit/menghapus papan komunitas

  • Saat dihapus, semua postingan di papan tersebut akan terhapus seketika dan tidak dapat dipulihkan sama sekali.
  • Papan komentar dan papan pertanyaan tidak dapat dihapus atau diubah urutannya.
  • Jumlah papan komunitas tidak dapat dibuat menjadi 0. (Minimal 1 papan)

Papan pertanyaan

  • Di [Saluran] > [Komunitas] > [Pertanyaan], siapa saja dapat mengajukan pertanyaan kepada kreator.
  • Hanya pertanyaan yang sudah diberi jawaban oleh kreator yang akan ditampilkan di papan [Pertanyaan]. Pertanyaan yang belum dijawab hanya dapat dilihat oleh kreator dan penanya.
  • Kreator dapat memilih "Tolak menjawab" untuk pertanyaan yang tidak ingin dijawab.
    • Notifikasi akan dikirim kepada penanya terkait.

Menonaktifkan papan pertanyaan

  1. Di [Studio] > [Komunitas], pilih papan "Pertanyaan".
  2. Matikan tombol "Aktifkan pertanyaan" lalu klik "Simpan perubahan".
  • Saat papan pertanyaan dinonaktifkan, pertanyaan yang sudah dibuat akan disembunyikan tetapi tidak dihapus.
  • Anda dapat mengaktifkan kembali papan pertanyaan kapan saja untuk melihat lagi pertanyaan yang sebelumnya disembunyikan.

Papan komentar

  • Di [Saluran] > [Komunitas] > [Komentar], Anda dapat melihat semua komentar yang ditulis pada setiap postingan.

  • Semua aktivitas di papan komentar (suka, hapus, laporkan) akan tercermin sama pada postingan asli tempat komentar tersebut ditulis.

  • Semua postingan yang dibuat di komunitas dapat dikenai tindakan berdasarkan Kebijakan Konten jika mengandung konten yang melanggar, sesuai dengan Pedoman Komunitas.