🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
Jika pendapatan belum masuk meskipun semua ketentuan sudah terpenuhi
- Pada saat pencairan, ada kemungkinan transfer tidak diproses dengan benar karena akun bank sudah ditutup, terjadi kesalahan pada nomor rekening, kesalahan pada nomor registrasi bisnis, atau bisnis sudah tidak aktif.
- Jika transfer gagal, faktur pajak yang sudah diterbitkan akan dibatalkan dan pendapatan yang diajukan untuk penarikan akan dikreditkan kembali ke akun Anda. Jika penarikan gagal, silakan kirimkan informasi rekening yang benar melalui menu Ubah rekening penarikan.
- Meskipun di menu [Pendapatan] > [Riwayat penarikan] tertulis 'Penarikan selesai' dan Anda sudah menerima email penyelesaian penarikan, proses setoran dari pihak bank mungkin masih memerlukan waktu, jadi mohon menunggu sebentar lagi. Setoran diproses secara berurutan sehingga kami tidak dapat memberi tahu waktu pastinya, dan waktunya dapat sedikit berbeda tergantung kondisi internal.
- Beberapa jenis rekening virtual seperti KakaoBank Mini, Toss Youth dan sejenisnya memiliki batas maksimum penerimaan transfer dan batas maksimum saldo yang dapat ditampung, yang berbeda untuk tiap rekening sesuai kebijakan masing-masing. Jika jumlah yang akan ditarik melebihi batas transfer atau batas saldo yang ditetapkan untuk rekening tersebut, kami tidak dapat menyetorkan pendapatan ke rekening itu.
Pendapatan hanya akan disetorkan jika semua ketentuan berikut terpenuhi.
- Pada pukul 0:00 tanggal 1 bulan ini, Anda memiliki total pendapatan minimal 10,000원 dan pengaturan penarikan otomatis dalam keadaan aktif.
- Permohonan penarikan otomatis sudah selesai, sehingga Anda dapat memeriksa jumlah pendapatan, jumlah pembayaran akhir, dan tanggal perkiraan setoran di menu [Pendapatan] > [Riwayat penarikan].
- Berdasarkan tanggal pengajuan penarikan otomatis, waktu pukul 7 malam pada tanggal 10 di bulan yang sama (atau hari kerja sebelumnya jika jatuh pada hari libur) sudah terlewati.
- Pendapatan belum masuk ke rekening yang terdaftar di menu [Pendapatan] > [Pengaturan penarikan].