किरदार चैट इस्तेमाल करते समय कभी‑कभी ऐसा हो सकता है कि किरदार सामान्य उत्तर न दे पाए और आपने जो वाक्य लिखा है वही या उससे मिलता‑जुलता वाक्य बार‑बार दोहराकर दिखाए, या इसी तरह के असामान्य जवाब नज़र आएं। नीचे इस स्थिति के कारण और उससे निपटने के तरीके बताए गए हैं।
यह किस तरह की समस्या है?
- किरदार या स्टोरी में आपने जो वाक्य दर्ज किया है, वही वाक्य ज्यों‑का‑त्यों जवाब के रूप में दिख रहा हो
- एक ही वाक्य या शब्द बार‑बार दोहराकर दिख रहा हो
- सेट की गई भाषा के बजाय अनचाही विदेशी भाषा (अंग्रेज़ी, जापानी, चीनी आदि) में जवाब आ रहा हो
- जवाब का अर्थ प्रसंग से मेल न खाता हो या बात समझ में न आती हो
- जवाब बीच में ही कट जाए, या टूटे‑फूटे अक्षर/चिह्न शामिल होकर दिखें
ऊपर दिए उदाहरणों के अलावा भी, जवाब बनने की प्रक्रिया के दौरान कई तरह के असामान्य आउटपुट दिखाई दे सकते हैं।
लेकिन अगर जवाब वाक्य के बीच में रुक गया हो और जवाब के नीचे [जारी रखें] बटन दिखाई दे रहा हो, तो यह असामान्य जवाब नहीं माना जाएगा। कृपया जब किरदार का जवाब वाक्य के बीच में रुक जाता है लेख देखें।
यह क्यों होता है?
किरदार चैट के जवाब बाहरी जेनेरेटिव AI तकनीक के आधार पर बनाए जाते हैं। जेनेरेटिव AI, आपके द्वारा दर्ज सामग्री को आधार बनाकर हर बार नया वाक्य बनाता है, इसलिए कभी‑कभार ऊपर बताए गए जैसे इनपुट के समान या दोहराए हुए वाक्य, अनचाही विदेशी भाषा में जवाब, प्रसंग की गलतियाँ, आउटपुट का बीच में रुकना आदि अनेक तरह के असामान्य जवाब बन सकते हैं।
यह किसी एक विशेष किरदार या अकाउंट की समस्या नहीं, बल्कि जेनेरेटिव AI की तकनीकी विशेषता के कारण आम तौर पर हो सकने वाली स्थिति है। POSTYPE जवाब की गुणवत्ता बेहतर करने के लिए लगातार सुधार कर रहा है।
ऐसा करके देखें
असामान्य जवाब आने पर नीचे दिए तरीकों को आज़माने से मदद मिल सकती है।
- फिर से कोशिश करें: वही इनपुट दोबारा भेजने पर भी अक्सर सामान्य जवाब मिल जाता है।
- इनपुट वाक्य बदलकर देखें: बहुत छोटे या अस्पष्ट इनपुट की बजाय, स्थिति और संदर्भ को शामिल करते हुए वाक्य लिखें तो अधिक स्थिर जवाब मिलने की संभावना बढ़ जाती है।
- बातचीत आगे बढ़ाते रहें: कृपया ऐसा लिखें कि पिछली बातचीत का प्रवाह स्वाभाविक रूप से आगे बढ़े।
खर्च हुए पॉइंट क्या वापस मिलेंगे?
एक ही वाक्य की पुनरावृत्ति, अनचाही विदेशी भाषा में आउटपुट, प्रसंग की गलतियाँ, आउटपुट का बीच में रुकना आदि, जवाब बनने की प्रक्रिया में दिखने वाले असामान्य आउटपुट बाहरी जेनेरेटिव AI तकनीक की विशेषताओं से जुड़ी घटनाएँ हैं, इसलिए उस जवाब को बनाने में खर्च हुए पॉइंट वापस देना मुश्किल है, कृपया इसे समझें।
इस तरह की स्थिति न केवल किरदार चैट में, बल्कि जेनेरेटिव AI का उपयोग करने वाली अन्य सेवाओं में भी आम तौर पर हो सकती है, और POSTYPE जवाब परिणामों की सटीकता या पूर्णता की गारंटी नहीं देता। फिर भी, स्थिर उपयोग अनुभव के लिए हम गुणवत्ता सुधार निरंतर कर रहे हैं। यदि वही समस्या बार‑बार या लगातार होती रहे, तो नीचे दी गई जानकारी के साथ ग्राहक सहायता से संपर्क कर के सूचित करें, इससे जाँच में बहुत मदद मिलेगी।
- घटना का समय
- उपयोग किया गया किरदार (किरदार का नाम या लिंक)
- घटना की आवृत्ति
- संभव हो तो उस स्क्रीन का स्क्रीनशॉट
संपर्क करें
यदि ऊपर दिए तरीकों से भी समस्या हल न हो, या और कोई सवाल हो, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें। हम जल्द से जल्द जाँच कर आपकी मदद करेंगे।