🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
प्रीमियम क्या है
प्रीमियम एक पेड सब्सक्रिप्शन सेवा है, जिसमें आप मासिक आवर्ती भुगतान के माध्यम से विविध सुविधाएँ उपयोग कर सकते हैं।
प्रीमियम में 가입 करना
- प्रीमियम 가입 화면에서 플러스와 라이트 중 원하는 플랜을 선택하고 '가입하기' 버튼을 눌러요.
- 앱에서도 프리미엄에 가입할 수 있어요. 다만, 스토어 정책에 따른 수수료로 인해 웹에서 결제하는 게 약 30% 저렴해요.
- 포스타입 홈페이지에 접속해 웹으로 프리미엄을 구독해 보세요.
프리미엄 해지하기(웹)
- [마이메뉴] > [결제] > [프리미엄] > [가입 관리]에서 좌측 하단의 ‘가입 해지’ 버튼을 눌러요.
- 즉시 해지와 예약 해지 중 선택해요.
- ‘해지 예약하기’를 선택하면 다음 정기 결제일 전에 프리미엄이 자동으로 해지돼요.
- '즉시 해지'를 선택하면 잔여 리워드 포인트가 차감되고, 모든 혜택이 종료돼요.
- 프리미엄 해지를 예약했지만 계속 가입을 유지하고 싶다면 [마이메뉴] > [프리미엄]에서 ‘해지 예약 취소’를 눌러요.
프리미엄 해지하기(앱)
앱 결제로 프리미엄을 구독 중이신 경우, 앱 스토어 정책에 따라 앱 스토어를 통해서만 해지 예약이 가능해요.
- [혜택] > [출석 체크] 또는 [프리미엄 가입] > 화면 최하단 결제 안내 텍스트 중 정기 결제 관련 내용에서 App Store 또는 Google Play 스토어 링크 클릭 > 이용하고 계신 포스타입 프리미엄 선택 > '정기 결제 취소' 진행
- 프리미엄 앱 정기 결제 해지에 관한 문의는 Google Play 스토어 또는 App Store로 문의를 부탁드려요.
프리미엄이 해지 예약됐다고 알림과 메일이 왔어요.
프리미엄 서비스를 사용하지 않음에도 지속적으로 결제가 발생하는 경우를 방지하기 위해, 프리미엄 이용자가 45일 간 서비스에 접속한 이력이 없을 경우 자동으로 해지를 예약해요. 계정에 접속하셔서 해지 예약을 취소할 수 있어요.
프리미엄 해지하면 등록된 차단 태그와 비밀 댓글은 사라지나요?
프리미엄을 해지하면 가입 기간 동안 등록한 차단 태그와 비밀 댓글은 사라지지 않아요. 차단 태그는 재가입 시점에 [설정] > [차단] > [차단 태그]에서 확인할 수 있어요. 비밀 댓글은 언제든 [보관함] > [댓글]에서 삭제/수정/열람할 수 있어요.
프리미엄을 해지했더니 재가입이 안돼요.
가입 7일 이내에 즉시 해지해 전체 금액을 환불받을 경우, 90일 후부터 재가입이 가능해요. 가입 해지와 재가입을 반복하는 등 서비스를 부정한 방식으로 이용하는 경우 이용약관에 따라 서비스 이용에 제한을 받을 수 있어요.
결제 수단으로 등록한 카드의 비밀번호를 변경했어요. (웹)
결제 수단으로 등록한 카드의 비밀번호가 변경될 경우, 등록된 카드로 재결제가 어려울 수 있어요. 번거로우시겠지만 [프리미엄] > [가입 관리]에서 결제 수단 선택 후 '결제 수단 변경하기'를 클릭해 다른 카드 또는 다른 결제 수단으로 변경해 주세요.