🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
प्रीमियम क्या है
प्रीमियम एक पेड सब्सक्रिप्शन सर्विस है, जिसमें मासिक रेगुलर भुगतान के माध्यम से आप अलग-अलग फ़ीचर इस्तेमाल कर सकते हैं।
प्रीमियम जॉइन करना
- प्रीमियम जॉइन पेज पर प्लस और लाइट में से मनचाहा प्लान चुनें और 'जॉइन करें' बटन दबाएं।
- आप ऐप से भी प्रीमियम जॉइन कर सकते हैं। लेकिन, स्टोर पॉलिसी के अनुसार लगने वाली फीस की वजह से वेब पर भुगतान करना लगभग 30% सस्ता है।
- POSTYPE होमपेज पर जाएं और वेब से प्रीमियम सब्सक्राइब करके देखें।
प्रीमियम रद्द करना (वेब)
- [आप] > [भुगतान] > [प्रीमियम] > [सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट] में बाईं नीचे की ओर ‘सब्सक्रिप्शन रद्द करें’ बटन दबाएं।
- तुरंत रद्द और निर्धारित रद्द में से चुनें।
- ‘रद्द बुकिंग करें’ चुनने पर अगली रेगुलर भुगतान तिथि से पहले प्रीमियम अपने आप रद्द हो जाएगा।
- 'फौरन रद्द करें' चुनने पर बचे हुए रिवार्ड पॉइंट घटा दिए जाते हैं, और सभी लाभ तुरंत समाप्त हो जाते हैं।
- अगर आपने प्रीमियम रद्द करने की बुकिंग कर दी है, लेकिन सब्सक्रिप्शन जारी रखना चाहते हैं, तो [आप] > [प्रीमियम] में जाकर ‘रद्द बुकिंग रद्द करें’ दबाएं।
प्रीमियम रद्द करना (ऐप)
अगर आप ऐप भुगतान के जरिए प्रीमियम सब्सक्रिप्शन इस्तेमाल कर रहे हैं, तो स्टोर पॉलिसी के मुताबिक केवल App Store या Google Play स्टोर से ही सीधे रद्द करने की बुकिंग और रिफंड आवेदन किया जा सकता है।
- ऐप के [लाभ] > [चेक-इन] या [प्रीमियम जॉइन] स्क्रीन के सबसे नीचे दिए भुगतान गाइड टेक्स्ट में से App Store या Google Play लिंक दबाएं।
- खुले हुए स्टोर में, इस्तेमाल हो रहे POSTYPE प्रीमियम को चुनें और मनचाहे तरीके से आगे बढ़ें।
- रद्द करने की बुकिंग: 'ऑटोमैटिक पेमेंट रद्द' प्रक्रिया पूरी करें। रद्द करने के बाद भी मौजूदा उपयोग अवधि तक लाभ बने रहेंगे।
- रिफंड आवेदन: नीचे दिए स्टोर गाइड के अनुसार सीधे रिफंड के लिए आवेदन करें। इससे जुड़े सवालों के लिए संबंधित स्टोर से संपर्क करें।
प्रीमियम रद्द करने की बुकिंग हो गई है, इस तरह की सूचना और मेल मिला है।
प्रीमियम सर्विस का इस्तेमाल न करते हुए भी लगातार भुगतान होता रहने से बचाने के लिए, अगर प्रीमियम उपयोगकर्ता ने 45 दिन तक सर्विस में लॉगइन नहीं किया हो, तो हम अपने आप रद्द करने की बुकिंग कर देते हैं। आप अपने अकाउंट में लॉगइन करके रद्द करने की बुकिंग को रद्द कर सकते हैं।
प्रीमियम रद्द करने पर सेव किए गए ब्लॉक टैग और सीक्रेट कमेंट हट जाएंगे क्या?
प्रीमियम रद्द करने पर, सब्सक्रिप्शन अवधि के दौरान सेव किए गए ब्लॉक टैग और सीक्रेट कमेंट डिलीट नहीं होते। री-सब्सक्राइब करने पर आप [सेटिंग] > [ब्लॉक] > [ब्लॉक टैग] में जाकर ब्लॉक टैग देख सकते हैं। सीक्रेट कमेंट को आप कभी भी [लाइब्रेरी] > [कमेंट] से डिलीट/एडिट/देख सकते हैं।
प्रीमियम रद्द करने के बाद दोबारा जॉइन नहीं हो रहा है।
अगर आपने जॉइन के 7 दिन के अंदर तुरंत रद्द करके पूरी रकम का रिफंड लिया हो, तो 90 दिन बाद से ही दोबारा जॉइन करना संभव है। जॉइन रद्द और री-जॉइन को बार-बार दोहराते हुए, या सर्विस का गलत तरीके से उपयोग करने पर, उपयोग की शर्तों के अनुसार सर्विस उपयोग पर पाबंदी लगाई जा सकती है।
भुगतान साधन के रूप में रजिस्टर्ड कार्ड का पासवर्ड बदल दिया है। (वेब)
अगर भुगतान साधन के रूप में रजिस्टर्ड कार्ड का पासवर्ड बदल जाए, तो उस रजिस्टर्ड कार्ड से दोबारा भुगतान करना मुश्किल हो सकता है। असुविधा के लिए क्षमा करें, कृपया [प्रीमियम] > [सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट] में जाकर भुगतान साधन चुनने के बाद 'भुगतान साधन बदलें' पर क्लिक करके किसी दूसरे कार्ड या दूसरे भुगतान साधन में बदलाव करें।