अगर एंड्रॉइड ऐप में पुश सूचना नहीं आ रही है, तो नीचे दिए गए चीज़ों को एक‑एक करके जांचें।
स्मार्टफोन सिस्टम सूचना सेटिंग जांचें
स्मार्टफोन की सेटिंग में जाकर [ऐप्लिकेशन] > [POSTYPE] > [सूचना] > [सूचना अनुमति] बटन को ऑन करके सिस्टम सूचना सेटिंग को सक्रिय करें।
बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद करें (Android 9.0 और उससे ऊपर)
- स्मार्टफोन की सेटिंग मेन्यू में 'बैटरी उपयोग ऑप्टिमाइज़ेशन' सर्च करें
- 'ऑप्टिमाइज़ नहीं किए गए ऐप' में से 'सभी' चुनें
- POSTYPE ऐप को ऑप्टिमाइज़ नहीं किए गए रूप में सेट करें और फिर ऑप्टिमाइज़ेशन को बंद करें
पावर सेविंग फ़ीचर बंद करें (Android 9.0 से कम)
- स्मार्टफोन ऐप ड्रॉअर से सर्च करके ऐप चुनें और 'सेटिंग' चलाएं।
- सेटिंग में 'डिवाइस मैनेजमेंट' विकल्प चुनें।
- 'डिवाइस मैनेजमेंट' के नीचे दिखने वाली सूची में 'बैटरी' विकल्प चुनें।
- 'बैटरी' स्क्रीन के सबसे नीचे 'पावर सेविंग से बाहर ऐप' चुनें।
- 'ऐप जोड़ें' चुनने के बाद ऐप सूची से POSTYPE को चेक करें और ऊपर दाईं ओर 'समाप्त' बटन दबाएं।
ऑप्टिमाइज़ेशन/पावर सेविंग/क्लीनर/CPU कूलर जैसे ऐप बंद करें
इस तरह के ऐप POSTYPE ऐप को फोर्स‑क्लोज़ कर सकते हैं, और जब तक फोर्स‑क्लोज़ की गई ऐप को उपयोगकर्ता दोबारा नहीं खोलता, तब तक कोई सूचना नहीं भेजी जा सकती। इन ऐप का इस्तेमाल बंद करें, या उनकी सेटिंग में जाकर POSTYPE को अपवाद (exception) के रूप में सेट करें।
डेटा शेष और नेटवर्क कनेक्शन जांचें
देखें कि आपके टैरिफ प्लान में इस महीने का सारा डेटा खत्म तो नहीं हो गया, या डेटा सीमा तो नहीं लग गई है।
- स्मार्टफोन की [सेटिंग] > [कनेक्शन] > [डेटा उपयोग] में ऐप सूची से POSTYPE चुनें।
- सबसे नीचे 'बैकग्राउंड डेटा लिमिट' पर अगर टिक लगा हो, तो उसे हटा दें।