Les modérateurs d’un canal ouvert peuvent gérer les participants au canal et accepter ou refuser les demandes de participation des utilisateurs depuis [Studio] > [Participation].
Dans le menu [Studio] > [Participation], vous pouvez gérer de façon structurée les utilisateurs qui construisent votre canal avec vous.
Historique d’activité des participants et gestion des demandes
Consulter l’historique d’activité des participants
- Dans l’onglet « Participants », vous pouvez voir les utilisateurs inscrits et, grâce au filtre « modérateurs », afficher uniquement les managers et le propriétaire du canal.
- En cliquant sur « Historique d’activité » d’un participant donné, vous pouvez vérifier en détail la liste des publications et commentaires qu’il a rédigés, le nombre de mentions J’aime et les sanctions passées.
Gérer les demandes de participation
- Pour les canaux nécessitant une acceptation à l’inscription, vous pouvez consulter la liste des utilisateurs ayant fait une demande dans l’onglet « En attente d’acceptation ».
- Cliquez sur les boutons « Accepter » ou « Refuser » de chaque demande pour décider définitivement de la participation.
Sanctionner des participants
Exclure un participant
- Le participant est retiré du canal, mais il pourra à tout moment y revenir ou refaire une demande de participation plus tard.
- Même après avoir été exclu, il peut toujours acheter des publications, apporter son soutien au canal et mettre des J’aime.
- Toutefois, s’il est exclu d’un canal nécessitant une approbation à l’inscription, il ne pourra plus y écrire de commentaires.
Bloquer un participant
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Il devient alors totalement impossible pour lui de participer de nouveau au canal ou de faire une nouvelle demande de participation.
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Pour un utilisateur bloqué, toutes les activités sont complètement restreintes, y compris l’achat de publications, le soutien, les mentions J’aime et la rédaction de commentaires.
- Cependant, l’accès à la lecture des publications n’est pas totalement bloqué.
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Un manager ne peut pas exclure ni bloquer le propriétaire du canal ou un autre manager.
Gérer les utilisateurs bloqués
- Vous pouvez consulter les utilisateurs bloqués dans [Studio] > [Participation] > onglet « Bloqués ».
- En cliquant sur « Débloquer », vous pouvez lever le blocage de l’utilisateur concerné.
Nommer et révoquer un manager
- Cela n’est possible que pour le propriétaire du canal.
- Dans la liste des participants, cliquez sur le bouton Plus (...) à côté de « Exclure », puis sur « Nommer comme manager » pour faire de ce participant un modérateur.
- Dans ce même menu Plus (...), sélectionnez « Retirer les droits de modérateur » pour le ramener au statut de participant standard.