Le montant d’une commande Request ne peut être remboursé qu’en intégralité, il n’est pas possible d’en rembourser une partie uniquement.
Avant le début du travail
- Une fois la demande reçue, le créateur peut la refuser en cliquant sur le bouton « Refuser » dans [Studio] > [Request] > [Demande]. Dans ce cas, le montant de la transaction est remboursé au demandeur.
- Le demandeur peut annuler sa demande tant que le créateur ne l’a pas encore acceptée. Dans ce cas, le montant de la transaction est remboursé.
Après le début du travail
Une fois le travail commencé, seul le créateur peut procéder au remboursement. Pour plus de détails, veuillez consulter les articles ci-dessous.
- Interrompre un travail Request et effectuer un remboursement (créateur)
- Interrompre un travail Request et effectuer un remboursement (demandeur)
Cependant, si le livrable n’est pas transmis avant l’échéance, le montant de la transaction est automatiquement remboursé en intégralité au demandeur. Le demandeur peut refuser une demande de modification de l’échéance.