🌐 Cet article a été traduit du coréen pour votre commodité. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
Les ressortissants étrangers n’ont pas besoin d’effectuer de procédure de vérification.
- Si vous êtes un ressortissant étranger, vous pouvez accéder aux contenus réservés aux adultes en activant la fonction « Accès aux contenus pour adultes pour les étrangers » dans la section [Paramètres] > [Compte].
- En activant cette fonction, vous confirmez avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à consulter des contenus réservés aux adultes dans votre pays de résidence. Veuillez noter que, même avec cette fonction activée, certains contenus peuvent rester restreints.
Si vous ne trouvez pas l’option « Accès aux contenus pour adultes pour les étrangers », il est possible que vous soyez reconnu comme utilisateur coréen pour diverses raisons :
- Les paramètres de langue du système d’exploitation ou du navigateur de votre appareil sont définis sur le coréen.
- Vous utilisez un service de messagerie destiné aux utilisateurs coréens, comme Naver ou Daum.
- Votre adresse IP indique que vous êtes localisé en Corée.
- Vous êtes reconnu comme utilisateur coréen via un autre compte.
Les ressortissants étrangers reconnus comme utilisateurs coréens ne peuvent vérifier leur âge qu’au moyen d’un passeport.
- Si votre passeport atteste que vous avez plus de 19 ans, vous pourrez accéder aux contenus réservés aux adultes.
- Veuillez noter que d’autres formes de pièces d’identité, comme une carte nationale d’identité ou un permis de conduire, ne sont pas acceptées pour la vérification.
- La vérification par passeport n’est possible que pour un seul compte par personne.
- Une fois votre passeport soumis pour vérification, il sera examiné automatiquement. Le traitement peut prendre un certain temps, nous vous remercions donc de votre patience.
- En cas de refus de la vérification, les informations soumises seront immédiatement supprimées pour protéger vos données personnelles, et nous ne pourrons pas vous communiquer la raison exacte du refus.
Pour soumettre votre passeport pour vérification, procédez comme suit :
- Si vous n’avez pas encore confirmé votre adresse e-mail, complétez d’abord cette étape en cliquant sur [Paramètres] > [Compte] > [Vérification de l’e-mail].
- Confirmez votre adresse e-mail ou saisissez l’adresse correcte, puis cliquez sur « Envoyer l’e-mail de vérification ». Vous recevrez un e-mail de POSTYPE. Cliquez sur le lien au milieu de l’e-mail pour activer entièrement votre compte.
- Cliquez sur [Vérifier mon identité] > [Vérification de la pièce d’identité (réservée aux utilisateurs à l’étranger)]. Ce lien n’est accessible qu’à partir de l’étranger.
- Remplissez le formulaire avec des informations exactes et téléchargez une copie de votre passeport international.
- Si votre passeport ne comporte pas de champ « Surname », veuillez saisir un tiret.
- Si vous avez un deuxième prénom, veuillez l’indiquer dans le champ « Given Name ».
Votre vérification d’âge peut être refusée pour les raisons suivantes :
- Si toutes les informations personnelles autres que la photo, le nom de famille, le prénom, la nationalité, le sexe, la date de naissance et la date d’expiration du passeport ne sont pas masquées (sur chaque page que vous soumettez).
- Si les informations saisies ne correspondent pas exactement à celles inscrites sur votre passeport (en particulier la nationalité, le deuxième prénom et le nom, y compris les espaces ou les tirets).
- Si vous ne sélectionnez pas le nom exact du pays correspondant à votre nationalité.
- Si vous joignez d’autres formes de pièces d’identité qui ne sont pas valables pour les voyages aériens internationaux, telles que les cartes de passeport, cartes nationales d’identité, permis de conduire ou cartes d’étudiant.
- Si les informations personnelles ne sont pas clairement lisibles en raison d’un flou ou d’un reflet lumineux.
- Si votre passeport est compromis ou expiré, ou s’il semble avoir été falsifié ou volé.
Voici un exemple de la manière de masquer vos informations personnelles :