🌐 Cet article a été traduit du coréen pour votre commodité. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
Qu’est-ce que la vérification en 2 étapes ?
- À chaque connexion par e-mail, vous saisissez un code envoyé via une application d’authentification pour vérifier votre compte, ce qui renforce la sécurité de votre compte.
- La vérification en 2 étapes n’est pas prise en charge pour la connexion sociale (Google, Naver, Facebook). Utilisez les fonctions de connexion/authentification proposées par ces services sociaux.
Comment se connecter avec la vérification en 2 étapes
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- Saisissez le code de vérification en 2 étapes généré par votre application d’authentification.
Configurer la vérification en 2 étapes
- [Mon menu] > [Paramètres] > [Compte] activez le bouton « Vérification en 2 étapes (application d’authentification OTP) » dans les paramètres de sécurité.
- Saisissez votre mot de passe pour vérifier votre identité.
- Installez une application d’authentification OTP (Google Authenticator, Authy, etc.) sur votre appareil.
- Dans l’application POSTYPE, saisissez dans l’application d’authentification la clé de configuration de vérification en 2 étapes générée (16 caractères en majuscules et chiffres).
- Une fois le compte POSTYPE relié à l’application d’authentification, appuyez sur « Suivant » puis saisissez le code de confirmation généré par l’application.
- En appuyant sur « Terminer », la vérification en 2 étapes est activée. Pour la sécurité de votre compte, la connexion automatique sera désactivée et vous serez déconnecté de tous les appareils et navigateurs.
Désactiver la vérification en 2 étapes
- [Mon menu] > [Paramètres] > [Compte] désactivez le bouton « Vérification en 2 étapes (application d’authentification OTP) » dans les paramètres de sécurité.
Consulter les codes de secours à usage unique
- En cas de perte de votre appareil, de suppression de l’application d’authentification, etc., si vous ne pouvez plus accéder au code de vérification en 2 étapes, vous pouvez vous connecter à l’aide des codes de secours à usage unique.
- Depuis [Mon menu] > [Paramètres] > [Compte], dans les paramètres de sécurité, appuyez sur « Consulter les codes de secours à usage unique » puis saisissez votre mot de passe pour afficher vos codes de secours à usage unique.
- Chaque code de secours à usage unique ne peut être utilisé qu’une seule fois lors de la connexion.
- Nous vous recommandons de les enregistrer par capture d’écran ou de les conserver séparément.
- Lors de la connexion, en appuyant sur « S’authentifier avec un code de secours à usage unique » en bas de l’écran, vous pourrez saisir un code de secours à usage unique.
Je ne peux pas utiliser la vérification en 2 étapes.
- Si vous avez enregistré vos codes de secours à usage unique séparément, vous pouvez vous connecter en utilisant l’un de ces codes.
- Si vous n’avez pas enregistré vos codes de secours à usage unique, veuillez contacter le centre d’aide.
Un message indique que la vérification en 2 étapes est obligatoire.
Sur POSTYPE, lorsque trop d’appareils se connectent au même compte, la vérification en 2 étapes devient obligatoire. Cette mesure vise à protéger votre compte et à empêcher le partage de compte avec d’autres personnes.
En suivant les instructions affichées à l’écran et en configurant la vérification en 2 étapes, vous pourrez vous connecter normalement et utiliser POSTYPE. Sans vérification en 2 étapes, l’utilisation du compte est limitée, et pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas lever cette obligation.
- Si vous n’avez pas partagé votre compte et que vous ne vous êtes pas connecté depuis plus de 3 à 4 appareils personnels, nous vous recommandons de prendre des mesures de sécurité supplémentaires, comme changer votre mot de passe. Pour plus de détails, consultez les Règles de protection des données personnelles et du compte.
- Si vous partagez un compte ou utilisez un compte partagé, veuillez arrêter immédiatement tout partage de compte. Si des traces de partage de compte continuent d’être détectées en violation de notre Politique sur la cession et l’échange de comptes, des mesures supplémentaires pourront être prises, comme la suspension du compte, une interdiction définitive pour le même titulaire, voire des poursuites judiciaires.