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Desactivar suscripciones periódicas a la membresía
- Entra en [Studio] > [Membresía] > [Plan], haz clic en [...] a la derecha del plan deseado y selecciona "Editar plan".
- Desactiva el botón "Permitir nuevas suscripciones" y pulsa "Guardar cambios" en la parte inferior para impedir nuevas suscripciones a la membresía.
- Puedes activar o desactivar este ajuste en cualquier momento.
Solicitar la finalización de la membresía
- En [Studio] > [Membresía] > [Plan], selecciona el plan que quieras finalizar y, al final de la página, haz clic en "Finalizar plan de membresía" para solicitar su finalización.
- En cuanto solicites la finalización del plan, el "Mensaje de aviso de finalización de la membresía" que hayas redactado se enviará a los miembros mediante las notificaciones de POSTYPE.
- En cuanto solicites la finalización del plan, se restringen las nuevas suscripciones a ese plan.
- Los miembros actuales podrán disfrutar de los beneficios durante un mes desde su última fecha de suscripción. Después de ese periodo, los pagos periódicos se cancelan automáticamente y se irán dando de baja de forma progresiva al finalizar su periodo de suscripción.
Finalizar permanentemente la membresía
- Tras solicitar la finalización del plan de membresía, cuando termine el periodo de suscripción del último suscriptor periódico (máximo 1 mes) y el número de miembros llegue a 0, el plan se finaliza de forma permanente de manera automática.
- Hasta que no se finalice permanentemente, no podrás eliminar el canal, perfil o cuenta donde se creó el plan.
- Cuando se finalice permanentemente, toda la información relacionada se elimina por completo y no podrá recuperarse.
- Las publicaciones de membresía que solo se habían publicado en el plan finalizado se moverán a [Studio] > [Publicación] > [Borradores].