Crear/detener cupones de descuento

¿Qué es un cupón de descuento?

Un cupón de descuento es un cupón con el que puedes obtener un descuento directo por un importe determinado. Según quién emita el cupón, se distinguen varios tipos.

• Cupón a cargo del creador: es un cupón cuyo importe de descuento asume y emite directamente el creador. Cuando se usa este cupón, los ingresos se calculan con el precio de venta original menos el importe del cupón. Solo los suscriptores de tu canal pueden recibir el cupón.

• Cupón a cargo de POSTYPE: es un cupón promocional en el que POSTYPE asume el importe del descuento. Es un cupón emitido directamente por POSTYPE. Cuando se usa este tipo de cupón, el importe del cupón no se descuenta de los ingresos del creador.

Crear un cupón 

Cualquier creador que tenga un canal en funcionamiento puede crear cupones. Puedes gestionar cupones de distintas maneras configurando el tipo de descuento, el periodo de descuento, el ámbito de aplicación del descuento, etc.

• Ve a [Studio] > [Cupones] > y pulsa el botón "Crear nuevo cupón" para crear un cupón.

• En el caso de canales de equipo, solo el propietario del canal y los administradores pueden crear o gestionar cupones. 

1. Configurar el nombre del cupón

Es el nombre del cupón que verán tus suscriptores. Escríbelo de forma breve y clara en un máximo de 20 caracteres.

2. Configurar el descuento

Es la etapa en la que decides el nivel de beneficio del cupón.

• Tipo de descuento: puedes elegir entre porcentaje (%) y cantidad fija (P).

• Importe mínimo de compra: el cupón solo se aplica cuando se realiza una compra por encima de un importe determinado. Si no lo indicas, se podrá usar de inmediato sin límite de importe.

• Importe máximo de descuento: al usar un descuento porcentual, puedes establecer un límite máximo para el importe descontado. Por ejemplo, aunque el descuento sea del 10%, puedes limitarlo para que se aplique solo hasta un máximo de 5,000P.

3. Configurar el tipo de cupón

Es la etapa en la que decides en qué post o comisión puede usarse el cupón.

Ámbito de aplicación

• Todo el canal: el cupón se aplica a todos los posts o comisiones de tu canal.

• Individual: puedes seleccionar directamente posts concretos a los que aplicar el cupón. Usa el botón [Importar desde el canal] para elegir los posts o comisiones a los que quieras aplicarlo. Solo puedes seleccionar posts o comisiones en estado publicado.

Seleccionar tipo

Solo puedes elegir uno entre post o comisión.

• Si haces clic en el botón "Importar desde el canal", podrás seleccionar los posts o comisiones a los que aplicar el cupón.

• Un cupón individual puede aplicarse simultáneamente a varios posts o comisiones de ese tipo. 

  • Ejemplo) Cupón A: se puede aplicar al mismo tiempo a Post 1, Post 2 y Post 3.

• Solo puedes aplicar cupones a posts de pago configurados como de acceso público total, o a comisiones que se estén vendiendo de forma de pago.

• Cuando termines de seleccionar los contenidos a través de [Importar desde el canal], podrás comprobar de antemano el precio con cupón aplicado para cada elemento en el apartado "Seleccionar tipo".

Combinando el ámbito de aplicación y el tipo, puedes crear un total de 4 tipos de cupones.

4. Configurar el periodo

Puedes configurar el periodo durante el cual los suscriptores pueden recibir el cupón y el periodo durante el cual pueden usarlo. Todos los periodos se configuran en días.

• Periodo de emisión: es el periodo durante el cual los suscriptores pueden recibir el cupón. Puedes introducir manualmente la fecha de inicio y fin, o configurarlo rápidamente con los botones de periodo. Puedes establecerlo hasta un máximo de 1 año desde el momento en que creas el cupón.

• Periodo de validez: es el periodo durante el cual puede usarse el cupón emitido. Se configura en días y, si no lo indicas por separado, solo se podrá usar hasta la fecha de finalización del periodo de emisión. Puedes establecerlo hasta un máximo de 1 año. Para una gestión presupuestaria más fluida, se recomienda configurarlo en menos de 3 meses.

  • Si lo configuras en días: cada persona que reciba el cupón tendrá un periodo de validez diferente según el momento en que lo haya recibido.

  • Si lo configuras igual que el periodo de emisión: todas las personas que reciban el cupón tendrán el mismo periodo de validez y solo podrán usarlo hasta la fecha de finalización del periodo de emisión.

5. Configurar la cantidad

Es la etapa en la que configuras la cantidad total de cupones y el número máximo de cupones que puede recibir cada suscriptor.

• Cantidad de cupones: si lo configuras como sin límite, los cupones se emitirán de forma ilimitada. Si quieres hacer un evento por orden de llegada o ajustar el presupuesto, introduce tú mismo la cantidad total.

• Cantidad máxima por persona: es el número máximo de cupones que puede recibir una persona. Si quieres evitar que una misma persona reciba cupones duplicados, se recomienda configurarlo en 1. Puedes establecer un mínimo de 1 y un máximo de 200 por persona.

6. Comprobar y crear

Cuando termines todas las configuraciones, revisa todo por última vez en [Vista previa del cupón]. No podrás modificar un cupón una vez emitido. Tras revisar cuidadosamente en [Vista previa del cupón], pulsa el botón [Crear].

Detener un cupón

Puedes detener la emisión de un cupón ya emitido pulsando el botón "Detener operación". Aunque se detenga la emisión, las personas que ya hayan recibido el cupón podrán seguir usándolo dentro de su periodo de validez. Ten en cuenta que, una vez detenido, no podrás volver a cambiar el estado del cupón a "En operación", así que revisa todo bien antes de detenerlo.

Cómo detener un cupón a cargo del creador

• En [Studio] > [Cupones], puedes pulsar el botón "Detener operación" para detener la emisión de un cupón en operación.

• En [Studio] > [Cupones] > [Rendimiento del cupón], puedes pulsar el botón "Detener operación" para detener la emisión de un cupón en operación.