Preguntas frecuentes sobre Canal Abierto

🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.

 

¿Cómo puedo comprobar las normas del Canal Abierto?

  • PC: Inicio del Canal Abierto > Icono de más opciones junto al perfil > Normas del canal
  • Móvil: Al hacer scroll, toca el icono de la esquina superior derecha > en la barra lateral derecha, toca el icono de más opciones junto al perfil > Normas del canal

Si el canal no tiene normas configuradas, verás el mensaje “No hay normas del canal”.

 

¿Cómo se gestionan las denuncias sobre publicaciones en el Canal Abierto?

  • Los canales de POSTYPE son espacios gestionados de forma autónoma por los usuarios, donde se va creando una cultura de fans propia. 

  • Todas las denuncias relacionadas con el contenido dentro del canal son revisadas y gestionadas directamente por los moderadores de ese canal. Si necesitas consultar o presentar alegaciones sobre una sanción dentro del canal, ponte en contacto directamente con los moderadores.

 

¿Dónde puedo encontrar una publicación del Canal Abierto después de que se haya cancelado su publicación?

Aunque una publicación escrita en el Canal Abierto haya sido despublicada por los moderadores, la persona que la escribió puede seguir viéndola a través de la siguiente ruta.

  • Inicio del Canal Abierto > Botón de más opciones junto al perfil > [Cajón del canal]

  • Si ya no participas en el Canal Abierto, no podrás volver a publicar esa publicación. 

Además, si el Canal Abierto ha sido eliminado, actualmente es difícil consultar las publicaciones que se habían publicado en ese canal. Estamos trabajando para que puedas seguir viendo tus publicaciones incluso después de que el canal se haya eliminado. 

 

 

¿A quién pertenecen los derechos de autor de las publicaciones que escribo en el Canal Abierto?

Los derechos de autor de todas las publicaciones pertenecen al creador que las escribe. Los derechos de autor del contenido que se usa en un repost o una cita también pertenecen al creador de la publicación original.

 

¿Los moderadores del Canal Abierto pueden ver las publicaciones de pago del canal sin pagar?

Sí. Para facilitar la gestión del canal, el propietario del canal y los managers pueden ver sin pago adicional las publicaciones de pago, siempre que se trate de publicaciones que se hayan publicado en el Canal Abierto que gestionan. Sin embargo, en los siguientes casos será necesario realizar un pago para poder verlas.

  • Cuando se haya hecho repost de una publicación publicada en otro canal

  • Cuando se haya hecho una cita de una publicación publicada en otro canal

    • En las publicaciones con cita, las partes escritas por los participantes del canal se pueden ver sin pagar, pero para ver la publicación del otro canal que se ha citado es necesario realizar un pago aparte.

 

¿Cómo puedo acceder a un canal secreto?

Los canales secretos no aparecen en búsquedas dentro del servicio ni en áreas de descubrimiento como recomendaciones, para proteger la privacidad del propietario y de los participantes. Ten en cuenta lo siguiente al usar un canal secreto.

Restricciones de acceso y exposición

  • Como no se pueden buscar dentro del servicio, solo los usuarios que conocen la dirección directa (URL) del canal pueden acceder a él.

Protección de contenido

  • Si accede alguien que no es participante del canal, toda la información del canal y todas las secciones, incluidas las publicaciones, estarán ocultas y no se podrá ver su contenido.

Cómo participar

  • Si quieres participar en un canal secreto, primero pide al propietario de ese canal que te comparta directamente la URL y, después, envía tu solicitud de participación.

 

¿Cuál es la comisión por las ventas de publicaciones y los apoyos que se generan en el Canal Abierto?

Publicaciones publicadas en el Canal Abierto

  • Se aplica una comisión fija del 30% sobre los ingresos por ventas y apoyos. No se cobra ninguna “comisión de descubrimiento” adicional.

Cuando una publicación de un canal de creador se vende a través del Canal Abierto

  • El Canal Abierto forma parte del “área de descubrimiento” dentro del servicio. Por lo tanto, si una publicación de tu canal de creador se vende a través del Canal Abierto, se aplica una comisión total del 30%, que incluye la comisión de descubrimiento (17%).

 

¿Qué ocurre con el Canal Abierto si el propietario del canal elimina su perfil?

Si el propietario del canal elimina su perfil o se da de baja de la cuenta, o si recibe una sanción de bloqueo de cuenta en el nivel 5 y el Canal Abierto se queda sin propietario, los derechos de propietario se delegan siguiendo el orden que aparece a continuación.

  • Si hay managers en el canal

    • El manager con la fecha de nombramiento más antigua recibe automáticamente los derechos de propietario del canal.

  • Si no hay managers en el canal

    • El participante con la fecha de participación más antigua recibe automáticamente los derechos de propietario del canal.

POSTYPE respeta la autonomía en la gestión de los Canales Abiertos y, como principio, no interviene directamente en su administración. Si actualmente tienes los derechos de propietario del canal pero te resulta difícil gestionarlo directamente, te recomendamos delegar dichos derechos en otro usuario de confianza para que el canal pueda seguir funcionando con normalidad.

Política de Canales Abiertos