Los moderadores de un canal abierto pueden gestionar a los colaboradores del canal y aceptar o rechazar las solicitudes de participación de los usuarios desde [Studio] > [Participación].
En el menú [Studio] > [Participación] puedes gestionar de forma organizada a los usuarios que construyen el canal contigo.
Historial de actividad de los colaboradores y gestión de solicitudes
Consultar el historial de actividad de los colaboradores
- En la pestaña “Colaborador” puedes ver a los usuarios que se han unido y, utilizando la etiqueta “Moderadores”, filtrar y ver solo al propietario del canal y a los managers.
- Si haces clic en el “Historial de actividad” de un colaborador concreto, podrás revisar detalladamente la lista de posts y comentarios que ha escrito, la cantidad de Me gusta recibidos y los antecedentes de sanciones.
Gestión de solicitudes de participación
- En los canales donde se requiere aprobación para unirse, puedes consultar la lista de usuarios que han solicitado unirse en la pestaña “Pendiente de aceptación”.
- En cada solicitud, pulsa el botón “Aceptar” o “Rechazar” para decidir de forma definitiva si podrá participar.
Sancionar a colaboradores
Expulsar a un colaborador
- El colaborador queda excluido del canal, pero puede volver a participar o solicitar de nuevo la participación en cualquier momento.
- Aun estando expulsado, puede comprar posts dentro del canal, apoyar y marcar Me gusta.
- Sin embargo, si fue expulsado de un canal que requiere aprobación para unirse, ya no podrá escribir comentarios.
Bloquear a un colaborador
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No podrá volver a participar en el canal ni enviar solicitudes de participación en ningún caso.
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Las actividades del usuario bloqueado, como comprar posts, apoyar, marcar Me gusta y escribir comentarios, quedan totalmente restringidas.
- Sin embargo, no se impide por completo que vea los posts.
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Los managers no pueden expulsar ni bloquear al propietario del canal ni a otros managers.
Gestionar usuarios bloqueados
- Puedes consultar los usuarios bloqueados en [Studio] > [Participación] > pestaña “Bloqueados”.
- Pulsa “Desbloquear” para cancelar el bloqueo de ese usuario.
Nombrar y destituir managers
- Solo el propietario del canal puede hacerlo.
- En la lista de colaboradores, pulsa el botón de más opciones (...) junto a “Expulsar” y haz clic en “Nombrar manager” para convertir a ese colaborador en moderador.
- En el mismo menú del botón de más opciones (...), selecciona “Eliminar permisos de moderador” para devolver a esa persona al estado de colaborador normal.