🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
La ubicación donde se guardan los archivos descargados desde POSTYPE puede variar según el dispositivo que uses.
Smartphone Android
- Puedes comprobar los archivos descargados desde la app [Mis archivos] > [Categorías], revisando por categoría (tipo de archivo), o desde [Mis archivos] > [Memoria interna], comprobando en la carpeta de descargas.
Smartphone iOS
- En la app para iPhone, el progreso de la descarga de archivos se envía como notificación de la app, por lo que en los ajustes del iPhone debes activar [POSTYPE] > [notificaciones] y habilitar la opción 'Permitir notificaciones' para poder descargar archivos.
- En iOS13, puedes tocar la notificación de descarga completada para abrir directamente la ruta de descarga y comprobar el archivo. En versiones anteriores, puedes comprobarlo desde la app nativa del iPhone llamada "Archivos".
- Si has eliminado la app Archivos, búscala en la App Store e instálala de nuevo.
- Los archivos descargados se pueden comprobar en [Archivos] > [En mi iPhone] > [POSTYPE].
Avisos importantes
- Según el funcionamiento del sistema operativo Android o iOS, es posible que al eliminar la app de POSTYPE también se borren todos los archivos descargados desde POSTYPE que estén guardados en [Mis archivos] o en [Archivos]. Tenlo en cuenta al usar el servicio.
- Las funciones propias del smartphone que POSTYPE no puede configurar directamente no se pueden explicar con total precisión, así que para este tipo de cuestiones contacta con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu dispositivo (Samsung, Apple, Google).