🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
La ubicación de guardado de los archivos descargados desde POSTYPE puede variar según el dispositivo que uses.
Smartphone Android
- Puedes comprobar los archivos descargados yendo a [App Mis archivos] > [Categoría] para verlos clasificados por categoría (tipo de archivo), o a [App Mis archivos] > [Memoria interna] para revisarlos por carpetas de descargas.
Smartphone iOS
- En la app de iPhone, el progreso de la descarga de archivos se envía como notificación de la app, por lo que en los ajustes del iPhone debes activar [POSTYPE] > [Notificaciones] y habilitar 'Permitir notificaciones' para poder descargar archivos.
- En iOS13 puedes pulsar la notificación de descarga completada para abrir directamente la ubicación de descarga y comprobar el archivo. En versiones anteriores puedes revisarlo en la app nativa del iPhone llamada "Archivos".
- Si eliminaste la app Archivos, búscala en la App Store e instálala de nuevo.
- Puedes comprobar los archivos descargados en [App Archivos] > [En mi iPhone] > [POSTYPE].
Avisos importantes
- Según el funcionamiento del sistema operativo Android o iOS, si eliminas la app de POSTYPE, es posible que todos los archivos descargados desde POSTYPE y guardados en [App Mis archivos] o [App Archivos] se borren. Tenlo en cuenta al usar el servicio.
- En el caso de funciones propias del smartphone que POSTYPE no puede configurar, puede resultar difícil ofrecer una guía precisa. Para esas consultas, ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu dispositivo (Samsung, Apple, Google).