🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
Las personas extranjeras no están obligadas a realizar un proceso de verificación.
- Si eres extranjero/a, puedes acceder a contenido para adultos activando la función "Foreigners' Mature Content Access" en la sección [설정(Settings)] > [계정(Account)].
- Al activar esta función, confirmas que tienes 18 años o más y que la ley de tu país de residencia te permite ver contenido para adultos. Ten en cuenta que, incluso con esta función activada, algunas publicaciones pueden seguir restringidas.
Si no encuentras la opción "외국인의 성인물 열람(Foreigners' Mature Content Access)", es posible que estés siendo reconocido/a como coreano/a por distintos motivos:
- La configuración del sistema operativo/navegador de tu dispositivo está en coreano.
- Utilizas servicios de correo para usuarios coreanos, como Naver o Daum.
- Tienes una dirección IP que indica que te encuentras en Corea.
- Otro de tus cuentas está siendo reconocida como cuenta de usuario coreano.
Las personas extranjeras que son reconocidas como coreanas solo pueden verificar su edad mediante pasaporte.
- Si tu pasaporte acredita que tienes más de 19 años, podrás acceder a contenido para adultos.
- Ten en cuenta que no se aceptan otros documentos de identidad, como documento nacional de identidad o licencia de conducir, para la verificación.
- La verificación mediante pasaporte solo está disponible para una cuenta por persona.
- Una vez que envíes tu pasaporte para la verificación, se revisará de forma automática. Ten en cuenta que el proceso puede tardar algo de tiempo, por lo que te pedimos paciencia.
- Si tu verificación es rechazada, la información enviada se eliminará de inmediato para proteger tus datos personales y no podremos proporcionarte el motivo exacto del rechazo.
Para enviar tu pasaporte para verificación, sigue estos pasos:
- Si aún no has confirmado tu correo electrónico, completa la confirmación haciendo clic en [설정(Settings)] > [계정(Account)] > [이메일 인증(Email Verification)].
- Confirma tu dirección de correo electrónico o introduce la correcta y haz clic en "인증 메일 보내기 (Send Verification Email)". Recibirás un correo de POSTYPE. Haz clic en el enlace que aparece en el cuerpo del correo para activar por completo tu cuenta.
- Haz clic en [본인 인증하기(Verify Identity)] > [신분증 인증(해외 이용자 전용) (Identification Verification (for overseas users only))]. Solo se puede acceder a este enlace desde el extranjero.
- Rellena el formulario con tu información correcta y sube una copia de tu pasaporte internacional.
- Si tu pasaporte no tiene un campo de "Surname", introduce un guion (-).
- Si tienes segundo nombre (middle name), inclúyelo en el campo "Given Name".
Tu verificación de edad puede ser rechazada por los siguientes motivos:
- Si no se ha ocultado toda la información personal excepto la foto, apellido (surname), nombre (given name), nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento y fecha de vencimiento del pasaporte (en todas las páginas que envíes).
- Si la información introducida no coincide exactamente con lo que figura en tu pasaporte (especialmente nacionalidad, segundo nombre y nombre, incluidos espacios o guiones).
- Si no seleccionas el nombre de país que coincide exactamente con tu nacionalidad.
- Si adjuntas otros documentos de identidad que no son válidos para viajes aéreos internacionales, como tarjetas de pasaporte, documentos nacionales de identidad, licencias de conducir o carnés de estudiante.
- Si la información personal no es clara debido a desenfoque o reflejos de luz.
- Si tu pasaporte está dañado, ha caducado o parece falsificado o robado.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo ocultar la información personal: