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Maßnahmen bei Richtlinienverstößen
Wenn Inhalte möglicherweise oder tatsächlich gegen die Inhaltsrichtlinien verstoßen, werden je nach Schweregrad die folgenden Maßnahmen ergriffen.
Stufe 1 – Hinweis auf Richtlinien
Wenn ein möglicher Verstoß gegen die Richtlinien für Charakter- bzw. Story-Inhalte vorliegt oder hierzu eine gültige Meldung eingeht, informieren wir über die wichtigsten Verstoß-Beispiele und empfehlen per Service-Benachrichtigung und E-Mail, die Verstöße am eigenen Charakter selbst zu korrigieren.
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Typische Verstöße, die zu einem Hinweis auf die Richtlinien führen, sind unter anderem:
Charaktere/Storys, bei denen ein freizügiges Titelbild (einschließlich freigelegter Körperteile) eingestellt ist
Charaktere/Storys mit Bildern oder Prompts, die stark pornografischen Inhalten ähneln
Charaktere/Storys für alle Altersgruppen mit Bildern oder Prompts zu sexuellen Handlungen, Nutzung von Masturbationstools, Fetischismus oder anderen Inhalten zur sexuellen Befriedigung
Charaktere/Storys mit gewalttätigen Bildern, die Schock oder Ekel auslösen sollen
Charaktere/Storys mit expliziten oder widerwärtigen Bildern, in denen Blut oder blutige Szenen dargestellt werden
Wiederholtes oder böswilliges Erstellen von Charakteren/Storys mit demselben Inhalt, das die Nutzungserfahrung anderer Nutzer beeinträchtigt
Stufe 2 – Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story
Wenn der Charakter/die Story nach der Maßnahme der Stufe 1 ohne Korrektur bestehen bleibt oder es sich um einen Charakter/eine Story handelt, die die Inhaltsrichtlinien schwerwiegend verletzt, wird die Erstellung dieses Charakters/dieser Story aufgehoben. Charaktere, deren Erstellung aufgehoben wurde, können im Bereich „Studio“ > „Charakterverwaltung“ bzw. „Storyverwaltung“ über den Filter „Entwurf“ eingesehen werden.
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Typische Verstöße, die zur Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story führen, sind unter anderem:
Erstellung eines Erwachsenen-Charakters/einer Erwachsenen-Story (einschließlich aller einsehbaren Informationen wie Bilder, Prompts, Beschreibungen) als Inhalt für alle Altersgruppen
Erstellung als Erwachsenen-Charakter/-Story, jedoch mit Elementen, die als Verstoß gegen die Inhaltsrichtlinien gewertet werden können (z. B. nicht verpixelte Darstellung von Genitalien)
Enthalten von Elementen, die als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)
Mehrfache Meldungen wegen Straftendarstellungen, Verharmlosung von Gewalt, Förderung von Diskriminierung etc., die sich kumuliert haben
Fanwerke, die nicht in der Kategorie für Fanwerke erstellt wurden
Stufe 3 – Dauerhafte Aufhebung der Charakter-/Story-Erstellung
Wenn der Charakter auch nach den Maßnahmen der Stufen 1 und 2 ohne Korrekturen bestehen bleibt oder es sich um einen Charakter/eine Story handelt, die die Inhaltsrichtlinien schwerwiegend verletzt, wird die Erstellung dieses Charakters/dieser Story dauerhaft aufgehoben.
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Typische Verstöße, die zur dauerhaften Aufhebung der Charakter-/Story-Erstellung führen, sind unter anderem:
Erstellung von Charakteren/Storys, die bereits Maßnahmen der Stufen 1–2 erhalten haben, ohne entsprechende Nachbesserung
Wiederholte Erstellung von Erwachsenen-Charakteren/-Storys (einschließlich aller einsehbaren Informationen wie Bilder, Prompts, Beschreibungen) als Inhalte für alle Altersgruppen
Wiederholte Erstellung von Erwachsenen-Charakteren/-Storys mit Elementen, die als Verstoß gegen die Charakter-/Story-Inhaltsrichtlinien gewertet werden können (z. B. nicht verpixelte Darstellung von Genitalien)
Charaktere/Storys mit stark ausgeprägten Elementen, die als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)
Charaktere/Storys, zu denen sich mehrfach Meldungen wegen Straftendarstellungen, Verharmlosung von Gewalt, Förderung von Diskriminierung etc. kumuliert haben
Fanwerke, die nicht in der Kategorie für Fanwerke erstellt wurden
Stufe 4 – Sperrung des Kanals
Wenn auch nach den Maßnahmen der Stufen 1–3 die Richtlinien für Charakter-Chat-Inhalte wiederholt oder in vergleichbarem Ausmaß verletzt werden, wird der betreffende Kanal für die Nutzung gesperrt.
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Typische Verstöße, die zur Sperrung eines Kanals führen, sind unter anderem:
Wiederholte Verstöße gegen POSTYPE-Richtlinien, -AGB oder geltende Gesetze, obwohl zuvor Maßnahmen der Stufen 1–3 ergriffen wurden
Fortlaufende Erstellung von Charakteren/Storys, die als Verstoß gegen die Richtlinien für Charakter-Chat-Inhalte gewertet werden können
Fortlaufende Erstellung von Charakteren/Storys mit eindeutigen Urheberrechtsverletzungen
Sonstige Gesetzesverstöße (z. B. Handel mit personenbezogenen Daten)
Stufe 5 – Sperrung des Kontos
Nutzer, die die Inhaltsrichtlinien wiederholt verletzen oder der Serviceumgebung erheblichen Schaden zufügen, werden im Konto blockiert. Alle Kanäle des betreffenden Kontos werden gesperrt, die Auszahlung von Einnahmen wird eingestellt, und das Unternehmen kann bisherige Einnahmen zurückfordern und Gebühren erheben. Mit einem blockierten Konto ist kein Login mehr möglich, und eine Nutzung von POSTYPE unter demselben Namen ist nicht zulässig.
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Typische Verstöße, die zur Sperrung eines Kontos führen, sind unter anderem:
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Charakteren/Storys, die das Nutzungserlebnis anderer Nutzer beim Konsum von Inhalten beeinträchtigen
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Erwachsenen-Charakteren/-Storys als Inhalte für alle Altersgruppen
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Erwachsenen-Charakteren/-Storys mit Elementen, die als pornografisch gewertet werden können (z. B. Darstellungen von Genitalien, deren Konturen klar erkennbar sind)
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Charakteren/Storys, die Elemente enthalten, die als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Charakteren/Storys mit anderen strafbaren oder illegalen Informationen, Hassrede usw.
Gewohnheitsmäßige Erstellung von Fanwerken, die nicht in der Kategorie für Fanwerke angelegt wurden
Sonstige wiederholte Verstöße gegen die Richtlinien für Charakter-Chat-Inhalte oder Fälle, in denen der Serviceumgebung erheblicher Schaden zugefügt wird
Je häufiger Meldungen eingehen oder Richtlinienverstöße auftreten, desto eher werden schrittweise Maßnahmen höherer Stufen angewendet. Bei Missbrauch der Richtlinien oder betrügerischer Nutzung des Dienstes können Maßnahmen höherer Stufen ohne vorherige Kumulation ergriffen werden. Wenn eine gesonderte Stellungnahme oder Klärung zu einer Maßnahme erforderlich ist, können Sie sich über das Hilfe-Center an uns wenden. Kanäle und Konten, bei denen ein Richtlinienverstoß bestätigt wurde, können jedoch aus keinem Grund wiederhergestellt werden.