Maßnahmen bei Verstößen gegen die Charakter-Chat-Richtlinien

Maßnahmen bei Richtlinienverstößen

Wenn der Verdacht besteht, dass gegen die Inhaltsrichtlinien verstoßen werden könnte oder tatsächlich verstoßen wurde, ergreifen wir je nach Schweregrad die folgenden Maßnahmen.

Stufe 1 – Hinweis auf Richtlinien

Wenn der Verdacht besteht, dass gegen die Richtlinien für Charakter- und Story-Inhalte verstoßen wird oder diesbezüglich eine gültige Meldung eingeht, informieren wir über die wichtigsten Verstoß-Beispiele und empfehlen über eine Service-Benachrichtigung und per E-Mail, dass der Nutzer die betreffenden Inhalte des Charakters selbst ändert.

• Die folgenden Hauptfälle fallen unter Hinweise auf Richtlinien:

  • Charaktere/Storys mit einem freizügigen Körper als Vorschaubild

  • Charaktere/Storys mit Bildern und Prompts, die pornografischen Inhalten nahekommen

  • Charaktere/Storys für alle Altersgruppen, die Bilder und Prompts zu sexuellen Handlungen, der Nutzung von Masturbationshilfen, Fetischismus oder anderen Inhalten zur sexuellen Befriedigung enthalten

  • Charaktere/Storys mit gewalttätigen Bildern, die ausdrücklich schockieren oder Ekel hervorrufen sollen

  • Charaktere/Storys mit expliziten oder widerwärtigen Bildern, in denen Blut oder blutige Szenen vorkommen

  • Wenn wiederholt oder böswillig Charaktere/Storys mit demselben Inhalt erstellt werden und dadurch das Nutzungserlebnis beeinträchtigt wird

Stufe 2 – Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story

Werden Charaktere/Storys trotz Hinweis in Stufe 1 nicht überarbeitet oder verstoßen sie gravierend gegen die Inhaltsrichtlinien, können sie für die Aufhebung der Erstellung vorgesehen werden. Charaktere, deren Erstellung aufgehoben wurde, können in [Studio] > [Charakterverwaltung] oder [Storyverwaltung] über den Filter „Zwischengespeichert“ eingesehen werden.

• Die folgenden Hauptfälle führen zur Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story:

  • Wenn ein Erwachseneninhalts-Charakter/eine entsprechende Story (einschließlich aller einsehbaren Informationen wie Bilder, Prompts, Beschreibungen usw.) als Inhalt für alle Altersgruppen erstellt wird

  • Wenn ein Erwachseneninhalts-Charakter/eine entsprechende Story erstellt wird, aber Elemente enthält, die als Verstoß gegen die Inhaltsrichtlinien gewertet werden können (z. B. nicht verpixelte Darstellung von Genitalien)

  • Wenn Elemente enthalten sind, die als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)

  • Wenn es wiederholte Meldungen wegen Straftendarstellungen, Verherrlichung von Gewalt, Förderung von Diskriminierung usw. gibt

  • Wenn Fanworks nicht in der Kategorie für Fanworks erstellt werden

  • Wenn das Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte bzw. Persönlichkeitsrechte verletzt werden, etwa durch unbefugte Nutzung fremder Werke oder IP oder durch Nutzung von auf realen Personen basierenden Settings/Bildern

Stufe 3 – Dauerhafte Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story

Werden Charaktere trotz Maßnahmen der Stufen 1 und 2 nicht überarbeitet oder verstoßen Charaktere/Storys in schwerwiegender Weise gegen die Inhaltsrichtlinien, können sie für eine dauerhafte Aufhebung der Erstellung vorgesehen werden.

• Die folgenden Hauptfälle führen zur dauerhaften Aufhebung der Erstellung von Charakter/Story:

  • Wenn trotz Maßnahmen der Stufen 1–2 weiterhin Charaktere/Storys mit unverändert beanstandeten Inhalten erstellt werden

  • Wenn Erwachseneninhalts-Charaktere/Storys (einschließlich aller einsehbaren Informationen wie Bilder, Prompts, Beschreibungen usw.) wiederholt als Charaktere/Storys für alle Altersgruppen erstellt werden

  • Wenn Erwachseneninhalts-Charaktere/Storys erstellt werden, die wiederholt Elemente enthalten, die als Verstoß gegen die Richtlinien für Charakter-/Story-Inhalte gewertet werden können (z. B. nicht verpixelte Darstellung von Genitalien)

  • Charaktere/Storys, die in hohem Maße Elemente enthalten, die als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)

  • Charaktere/Storys, zu denen sich Meldungen wegen Straftendarstellungen, Verherrlichung von Gewalt, Förderung von Diskriminierung usw. gehäuft haben

  • Fanwork-Charaktere/Storys, die nicht in der Kategorie für Fanworks erstellt wurden

Stufe 4 – Sperrung des Kanals

Wenn nach den Maßnahmen der Stufen 1–3 weiterhin fortgesetzt oder in entsprechender Weise gegen die Charakter-Chat-Inhaltsrichtlinien verstoßen wird, wird der betreffende Kanal gesperrt.

• Die folgenden Hauptfälle führen zur Sperrung eines Kanals:

  • Wenn trotz Maßnahmen der Stufen 1–3 wiederholt gegen die POSTYPE-Richtlinien und -Nutzungsbedingungen oder gegen geltende Gesetze verstoßen wird

  • Fortlaufende Erstellung von Charakteren/Storys, die als Verstoß gegen die Charakter-Chat-Inhaltsrichtlinien gewertet werden können

  • Fortlaufende Erstellung von Charakteren/Storys, die das Urheberrecht offensichtlich verletzen

  • Sonstige Gesetzesverstöße (z. B. Handel mit personenbezogenen Daten)

Stufe 5 – Sperrung des Kontos

Nutzer, die wiederholt gegen die Inhaltsrichtlinien verstoßen oder die Bereitstellungsumgebung des Dienstes erheblich schädigen, werden mit einer Kontosperre belegt. Alle Kanäle des betreffenden Kontos werden gesperrt, die Auszahlung von Einnahmen wird eingestellt, und das Unternehmen kann bereits entstandene Einnahmen zurückfordern und Gebühren erheben. Mit einem gesperrten Konto ist kein Login mehr möglich, und die Nutzung von POSTYPE unter demselben Namen ist nicht zulässig.

• Die folgenden Hauptfälle führen zur Sperrung eines Kontos:

  • Wiederholte Erstellung von Charakteren/Storys, die das Nutzungserlebnis anderer Nutzer erheblich beeinträchtigen

  • Wiederholte Erstellung von Erwachseneninhalts-Charakteren/Storys als Inhalte für alle Altersgruppen

  • Wiederholte Erstellung von Erwachseneninhalts-Charakteren/Storys mit Elementen, die als Pornografie gewertet werden können (z. B. Darstellung von Genitalien, deren Konturen erkennbar sind)

  • Wiederholte Erstellung von Charakteren/Storys, die Elemente enthalten, welche als Verstoß gegen Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexueller Ausbeutung gewertet werden können (z. B. sexuelle Darstellungen von Abbildungen von Kindern oder Jugendlichen)

  • Wiederholte Erstellung von Charakteren/Storys, die andere Straftaten, illegale Informationen, Hassrede usw. enthalten

  • Wiederholte Erstellung von Fanwork-Charakteren/Storys, die nicht in der Kategorie für Fanworks erstellt werden

  • Sonstige wiederholte Verstöße gegen die Charakter-Chat-Inhaltsrichtlinien oder Handlungen, die die Bereitstellungsumgebung des Dienstes erheblich schädigen

Je häufiger Meldungen eingehen oder Richtlinienverstöße auftreten, desto schrittweiser wenden wir Maßnahmen höherer Stufen an. Bei missbräuchlicher Nutzung der Richtlinien oder betrügerischer Nutzung des Dienstes können Maßnahmen höherer Stufen auch ohne vorherige Stufen kumulationslos angewandt werden. Wenn Sie eine gesonderte Stellungnahme abgeben oder eine Überprüfung der Maßnahmen wünschen, können Sie sich an das Hilfecenter wenden. Kanäle und Konten, bei denen ein Richtlinienverstoß bestätigt wurde, können jedoch aus keinem Grund wiederhergestellt werden.