🌐 Dieser Artikel wurde zu Ihrer Bequemlichkeit aus dem Koreanischen übersetzt. Bei Abweichungen gilt die koreanische Version.
Wenn du Punkte per einfacher Zahlungsdienste wie Toss, Naver Pay (Npay), Kakao Pay usw. auflädst, kann es vorkommen, dass ein höherer Betrag abgebucht wird, als du ursprünglich aufladen wolltest. In solchen Fällen handelt es sich nicht um einen Zahlungsfehler, sondern um eine Situation, in der die Punkte nach dem Prepaid-Aufladeprinzip des jeweiligen Zahlungsdienstes aufgeladen wurden.
- Wenn das Guthaben im Dienst bei der Zahlung nicht ausreicht, wird automatisch ein festgelegter Mindestbetrag (z. B. 10.000 Won, 50.000 Won) aufgeladen und danach die Zahlung durchgeführt.
- Das nach der Zahlung verbleibende Geld verschwindet nicht, sondern bleibt als Guthaben im jeweiligen Zahlungsdienst erhalten.
Bitte überprüfe das Restguthaben nach der Aufladung direkt in den einzelnen Diensten anhand der folgenden Hinweise.
Toss Pay
- Öffne Toss und gehe zu [Alle Konten] > [Punkte•Pay Money], und prüfe, ob der nach der Aufladung der POSTYPE-Punkte verbliebene Betrag als Toss Pay Money vorhanden ist.
- Wenn dein Guthaben nicht ausreicht, werden automatisch 50.000 Won aufgeladen und anschließend die Zahlung durchgeführt; der danach verbleibende Betrag bleibt als Toss Pay Money erhalten.
- Unter Toss Home > oben rechts [Zahlung] > [Zahlungsmittel] > neben Toss Pay Money auf [Einstellungen] > [Überweisen] kannst du das Konto und den Betrag auswählen und das Restguthaben auszahlen lassen.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Toss-Kundenservice.
Naver Pay (Npay)
- Öffne Naver und gehe zu [Npay] > [Punkte] > [Money] und prüfe, ob der nach der Aufladung der POSTYPE-Punkte verbliebene Betrag als Npay Money vorhanden ist.
- Wenn du bei Npay Money die Funktion „Reserviertes Aufladen“ verwendest, wird – falls dein Npay-Money-Guthaben nicht ausreicht – automatisch der festgelegte Betrag von dem bereits verknüpften Konto aufgeladen und für die Zahlung verwendet.
- Wenn eine mit Aufladung getätigte Zahlung storniert wird, erfolgt die Rückerstattung in Npay Money. Das erstattete Npay Money kann ohne Gebühren auf dein Konto ausgezahlt werden.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Npay-Kundenservice.
Kakao Pay
- Öffne die KakaoTalk-App und gehe unten auf [···] (Mehr) > [Pay] > klicke auf [Money-Guthaben] > [Money-Verlauf], und prüfe, ob der nach der Aufladung der POSTYPE-Punkte verbliebene Betrag als Pay Money vorhanden ist.
- Entsprechend den Richtlinien von Kakao Pay wird, wenn das Pay-Money-Guthaben nicht ausreicht und ein aufladbares Bankkonto registriert ist, automatisch ein in 10.000-Won-Schritten festgelegter Betrag als Pay Money aufgeladen und für die Zahlung verwendet.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Kakao-Pay-Kundenservice.