Inhalt

Was ist das Community-Board?

  • Das Community-Board ist ein Bereich, in dem Creator innerhalb eines Kanals ein Board erstellen können, um über Beiträge, Kommentare, Fragen usw. mit ihren Leserinnen und Lesern zu kommunizieren.
  • Creator können für jedes Board die Lese-/Schreibrechte festlegen und das Thema frei bestimmen.
  • Unter [Studio] > [Einstellungen] > [Kommentare/Unterstützung/Community] kannst du auswählen, ob du die Community-Funktion verwenden möchtest.

Community-Board erstellen

  • Pro Kanal kannst du bis zu 3 Community-Boards erstellen.
  1. Gehe zu [Studio] > [Community] und klicke auf „Neues Board erstellen“.
  2. Lege den Board-Titel sowie die Lese-/Schreibrechte fest und klicke dann auf „Board erstellen“.

Community-Board bearbeiten und löschen

  • Unter [Studio] > [Community] kannst du das Board auswählen, das du bearbeiten möchtest, und die Einstellungen ändern.
  1. Klicke oben rechts in [Studio] > [Community] auf „Bearbeiten“.
  2. Ändere die Reihenfolge der Boards, indem du auf das Pfeilsymbol klickst.
  3. Lösche ein Board, indem du auf das Papierkorbsymbol klickst.
  4. Klicke auf „Bearbeiten abschließen“, um die Änderungen zu speichern.

Hinweise zum Bearbeiten und Löschen von Community-Boards

  • Wenn du ein Board löschst, werden alle darin enthaltenen Beiträge sofort gelöscht und können niemals wiederhergestellt werden.
  • Das Kommentar-Board und das Fragen-Board können weder gelöscht noch in der Reihenfolge verändert werden.
  • Die Anzahl der Community-Boards kann nicht auf 0 gesetzt werden. (Mindestens 1 Board ist erforderlich.)

Fragen-Board

  • Im [Fragen]-Board unter [Kanal] > [Community] kann jede Person dem Creator Fragen stellen.
  • Nur Fragen, zu denen der Creator eine Antwort verfasst hat, werden im [Fragen]-Board angezeigt. Nicht beantwortete Fragen sind nur für den Creator und die jeweilige fragende Person sichtbar.
  • Creator können bei Fragen, die sie nicht beantworten möchten, „Antwort ablehnen“ auswählen.
    • Der Verfasser dieser Frage erhält dann eine Benachrichtigung.

Fragen-Board deaktivieren

  1. Wähle im [Studio] > [Community] das Board „Fragen“ aus.
  2. Schalte die Schaltfläche „Fragen aktivieren“ aus und klicke auf „Änderungen speichern“.
  • Wenn du das Fragen-Board deaktivierst, werden bestehende Fragen verborgen, aber nicht gelöscht.
  • Du kannst das Fragen-Board jederzeit wieder aktivieren und die verborgenen Fragen erneut anzeigen lassen.

Kommentar-Board

  • Im [Kommentar]-Board unter [Kanal] > [Community] kannst du alle Kommentare sehen, die zu den einzelnen Beiträgen verfasst wurden.

  • Alle Aktionen im Kommentar-Board (Like, Löschen, Melden) werden auch beim ursprünglichen Kommentar im Originalbeitrag übernommen.

  • Alle Beiträge in der Community können Maßnahmen gemäß den Content-Richtlinien und den Community-Richtlinien nach sich ziehen, wenn sie gegen diese verstoßen.