🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
أثناء استخدام Character Talk قد يحدث أحيانًا ألا يتمكن الكيان من توليد إجابة سليمة، فيعيد طباعة الجملة نفسها التي أدخلتها أو جملة مشابهة لها بشكل متكرر، أو تظهر أنواع أخرى من الردود غير الطبيعية. فيما يلي توضيح لأسباب هذه الظاهرة وطريقة التعامل معها.
ما هي هذه الظاهرة؟
- عند قيام الكيان أو القصة بطباعة نفس الجملة التي أدخلتها كما هي.
- عند تكرار نفس الجملة أو الكلمة مرارًا في الرد.
- عند ظهور الرد بلغة أجنبية غير مقصودة (الإنجليزية، اليابانية، الصينية، وغيرها) بدلاً من اللغة التي قمت بضبطها.
- عند توليد رد لا يتوافق مع السياق أو لا يحمل معنى واضحًا.
- عند انقطاع الرد في منتصفه أو احتوائه على رموز أو أحرف مشوّهة.
بالإضافة إلى الأمثلة أعلاه، قد تظهر أشكال متنوعة أخرى من المخرجات غير الطبيعية أثناء عملية توليد الرد.
لكن إذا توقّف الرد في منتصف الجملة وظهر زر [متابعة] أسفل الرد، فهذا لا يُعدّ ردًا غير طبيعي. يُرجى مراجعة صفحة في حال توقّف رد الكيان في منتصف الجملة.
لماذا يحدث ذلك؟
ردود Character Talk تُولَّد بالاعتماد على تقنيات ذكاء اصطناعي توليدي خارجية. وبما أن الذكاء الاصطناعي التوليدي ينشئ الجمل في كل مرة بناءً على المدخلات، فقد تظهر أحيانًا ردود غير طبيعية مثل الجمل المطابقة أو المكررة للمدخلات، أو استخدام لغة أجنبية غير مقصودة، أو أخطاء سياقية، أو توقف الإخراج في منتصفه.
هذه ليست مشكلة خاصة بشخصية معينة أو بحساب محدد، بل ظاهرة يمكن أن تظهر بشكل عام تبعًا للخصائص التقنية للذكاء الاصطناعي التوليدي. تسعى POSTYPE باستمرار إلى إدخال تحسينات من أجل رفع جودة الردود.
ما الذي يمكن تجربته؟
في حال ظهور رد غير طبيعي، قد تساعدك المحاولات التالية:
- إعادة المحاولة: حتى مع نفس المدخلات، غالبًا ما يتم توليد رد طبيعي إذا قمت بالتوليد مرة أخرى.
- تغيير صياغة الجملة المدخلة: بدلًا من المدخلات القصيرة أو الغامضة، أدخل جملة تحتوي على توضيح للموقف أو السياق للحصول على رد أكثر استقرارًا.
- متابعة سير المحادثة: أدخل رسالتك التالية بحيث تستمر سلسلة الحوار السابقة بشكل طبيعي.
هل تُعاد النقاط المستخدمة؟
تكرار الجملة نفسها، أو ظهور لغة أجنبية غير مقصودة، أو أخطاء في السياق، أو توقف الإخراج في منتصفه، هي مخرجات غير طبيعية تحدث خلال عملية توليد الرد بسبب خصائص تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي الخارجية، لذلك نرجو تفهّم أن النقاط المستخدمة في توليد هذه الردود لا يمكن إعادتها.
مثل هذه الظواهر لا تقتصر على Character Talk، بل يمكن أن تظهر بشكل مشترك في جميع الخدمات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي، كما أن POSTYPE لا تضمن دقة أو اكتمال نتائج الردود. ومع ذلك، نواصل تحسين الجودة لتوفير تجربة استخدام مستقرة قدر الإمكان، وإذا تكرر أو استمر ظهور المشكلة نفسها بشكل متواتر، فسيساعدنا كثيرًا أن تقوم بالتبليغ عنها لمركز خدمة العملاء مع تزويدنا بالمعلومات التالية:
- وقت حدوث المشكلة
- الكيان المستخدم (اسم الكيان أو رابطه)
- مدى تكرار الحدوث
- لقطة شاشة للشاشة المعنية إن أمكن
الاتصال بنا
إذا لم تُحل المشكلة بالطرق المذكورة أعلاه أو كانت لديك أسئلة إضافية، فيُرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء. سنقوم بالتحقق سريعًا وتقديم المساعدة اللازمة.