تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور

تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور

اضغط زر "تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور" في شاشة تسجيل الدخول.

1. اختر مفتاح المرور الذي تريد استخدامه على جهازك.

2. أتمم التحقق البيومتري (بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه) أو أدخل رقم PIN.

3. بعد إكمال التحقق، يتم تسجيل الدخول فورًا.

حتى إذا كان الحساب مفعّلًا فيه التحقق بخطوتين (OTP)، يمكنك عند تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور الدخول مباشرة بدون خطوات تحقق إضافية، لأن مفتاح المرور نفسه يتحقق في الوقت نفسه من امتلاك الجهاز ومن التحقق البيومتري.

زر تسجيل الدخول بمفتاح المرور لا يظهر

في الأجهزة أو المتصفحات التي لا تدعم تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور، لا يظهر زر "تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور". في هذه الحالة، يرجى تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني/كلمة المرور أو بواسطة تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لاستخدام تسجيل الدخول بمفتاح المرور تحتاج إلى البيئة التالية:

• iOS/iPadOS: الإصدار 16 أو أحدث، Safari أو Chrome

• Android: الإصدار 9 أو أحدث، Chrome

• macOS: Ventura(13) أو أحدث، Safari أو Chrome

• Windows: الإصدار 10 أو أحدث، Chrome أو Edge

في كثير من الحالات، يمكنك استخدام مفتاح المرور بعد تحديث نظام تشغيل الجهاز والمتصفح إلى أحدث إصدار.

تسجيل الدخول على الحاسوب باستخدام مفتاح المرور في الهاتف الذكي

حتى لو لم يكن مفتاح المرور مسجلًا على الحاسوب، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام هاتف ذكي مسجل فيه مفتاح المرور.

1. في شاشة تسجيل الدخول على الحاسوب، اضغط "تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور".

2. عند ظهور رمز QR، امسحه باستخدام الهاتف الذكي.

3. بعد إكمال التحقق البيومتري على الهاتف الذكي، يتم تسجيل الدخول على الحاسوب.

لاستخدام هذه الخاصية يجب أن يكون البلوتوث مفعّلًا في الهاتف الذكي.

لا أستطيع تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور المسجَّل

• تأكد من أنك تحاول من الجهاز الذي سجّلت عليه مفتاح المرور (أو جهاز ضمن نفس المنظومة/النظام).

• تأكد من ضبط التحقق البيومتري في الجهاز (بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه) بشكل سليم.

• حدّث نظام التشغيل والمتصفح إلى أحدث إصدار.

• إذا لم تُحل المشكلة بالطرق أعلاه، سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني/كلمة المرور، ثم احذف مفتاح المرور القديم وسجّله مرة أخرى.