🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
ما هي خدمة بريميوم؟
بريميوم هي خدمة اشتراك مدفوعة شهرية تمنحك مزايا ووظائف متنوعة من خلال الدفع المتكرر شهريًا.
الاشتراك في بريميوم
- شاشة الاشتراك في بريميوم اختر من بين خطة بلس وخطة لايت، ثم اضغط زر "اشتراك".
- يمكنك أيضًا الاشتراك في بريميوم من داخل التطبيق. لكن بسبب رسوم سياسات المتاجر يكون الدفع عبر الويب أرخص بنحو 30%.
- ادخل إلى موقع POSTYPE عبر المتصفح وجرب الاشتراك في بريميوم من الويب.
إلغاء بريميوم (الويب)
- [القائمة الخاصة بي] > [الدفع] > [بريميوم] > من [إدارة الاشتراك] اضغط زر "إلغاء الاشتراك" أسفل اليسار.
- اختر بين الإلغاء الفوري أو الإلغاء المجدول.
- عند اختيار "جدولة الإلغاء" سيتم إلغاء بريميوم تلقائيًا قبل موعد الدفع المتكرر التالي.
- عند اختيار "إلغاء فوري" سيتم خصم نقاط المكافأة المتبقية وستتوقف جميع المزايا فورًا.
- إذا قمت بجدولة إلغاء بريميوم لكنك ترغب في الاستمرار بالاشتراك، فاذهب إلى [القائمة الخاصة بي] > [بريميوم] واضغط "إلغاء جدولة الإلغاء".
إلغاء بريميوم (التطبيق)
إذا كنت مشتركًا في بريميوم عبر الدفع من داخل التطبيق، فبحسب سياسات المتاجر لا يمكن جدولة الإلغاء أو طلب استرداد المبلغ إلا مباشرة من خلال App Store أو متجر Google Play.
- من التطبيق، في [المزايا] > [تسجيل الحضور] أو من أسفل صفحة [الاشتراك في بريميوم] اضغط رابط App Store أو Google Play الموجود في نص إرشادات الدفع أسفل الصفحة.
- في المتجر الذي تم نقلك إليه، اختر اشتراك POSTYPE بريميوم الذي تستخدمه ثم أكمل الإجراء بالطريقة التي تريدها.
- جدولة الإلغاء: قم بإجراء "إلغاء الاشتراك المتكرر". بعد الإلغاء ستبقى المزايا متاحة حتى نهاية فترة الاستخدام الحالية.
- طلب استرداد المبلغ: يرجى تقديم طلب الاسترداد مباشرة وفق إرشادات المتجر أدناه. للاستفسارات ذات الصلة، يُرجى التواصل مع كل متجر على حدة.
تلقيت إشعارًا وبريدًا إلكترونيًا يفيدان بأن بريميوم تم جدولة إلغائه.
لمنع استمرار عمليات الدفع عندما لا يتم استخدام خدمة بريميوم، يتم جدولة الإلغاء تلقائيًا إذا لم يسجّل مستخدم بريميوم الدخول إلى الخدمة لمدة 45 يومًا. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وإلغاء جدولة الإلغاء.
عند إلغاء بريميوم، هل يتم حذف الوسوم المحظورة والتعليقات السرية المسجلة؟
عند إلغاء بريميوم لا يتم حذف الوسوم المحظورة والتعليقات السرية التي سجلتها خلال فترة الاشتراك. يمكن التحقق من الوسوم المحظورة عند إعادة الاشتراك من خلال [الإعدادات] > [الحظر] > [الوسوم المحظورة]. كما يمكنك في أي وقت حذف/تعديل/عرض التعليقات السرية من خلال [المكتبة] > [التعليقات].
بعد إلغاء بريميوم لا أستطيع الاشتراك مجددًا.
إذا ألغيت الاشتراك إلغاءً فوريًا خلال 7 أيام من الاشتراك واسترددت المبلغ كاملًا، فسيكون بإمكانك الاشتراك مرة أخرى بعد 90 يومًا. في حال تكرار إلغاء الاشتراك وإعادة الاشتراك أو استخدام الخدمة بأساليب غير سليمة، قد يتم فرض قيود على استخدام الخدمة وفقًا لشروط الاستخدام.
قمت بتغيير الرقم السري للبطاقة المسجّلة كوسيلة دفع. (الويب)
عند تغيير الرقم السري للبطاقة المسجّلة كوسيلة دفع، قد يتعذر السداد مجددًا باستخدام البطاقة المسجّلة. نعتذر عن الإزعاج، ولكن يُرجى الدخول إلى [بريميوم] > [إدارة الاشتراك]، ثم بعد اختيار وسيلة الدفع اضغط "تغيير وسيلة الدفع" وبدّلها إلى بطاقة أخرى أو وسيلة دفع مختلفة.