🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
إذا لم تكن تصلك إشعارات Push في تطبيق أندرويد، يُرجى التحقق من الإعدادات التالية.
التحقق من إعدادات الإشعارات في نظام الهاتف
من إعدادات الهاتف، انتقل إلى [التطبيقات] > [POSTYPE] > [الإشعارات] > فعّل زر [السماح بالإشعارات] لتفعيل إعدادات الإشعارات في النظام.
إيقاف تحسين البطارية (Android 9.0 فأعلى)
- ابحث عن "تحسين استخدام البطارية" من قائمة إعدادات الهاتف
- في "التطبيقات غير المحسّنة" اختر "الكل"
- عيّن تطبيق POSTYPE على حالة عدم التحسين (تعطيل تحسين البطارية للتطبيق)
إيقاف وضع توفير الطاقة (أقل من Android 9.0)
- من درج التطبيقات في الهاتف، ابحث عن التطبيق ثم اختره لفتح "الإعدادات".
- اختر بند "إدارة الجهاز" من الإعدادات.
- من قائمة "إدارة الجهاز" في الأسفل، اختر بند "البطارية".
- في أسفل صفحة "البطارية" اختر "التطبيقات غير الخاضعة لتوفير الطاقة".
- اختر "إضافة تطبيق"، ثم حدِّد POSTYPE من قائمة التطبيقات، واضغط على "تم" في أعلى اليمين.
إيقاف تطبيقات التحسين/توفير الطاقة/منظِّف الهاتف/مُبرِّد المعالج
قد تقوم هذه التطبيقات بإنهاء تطبيق POSTYPE إجباريًا، والتطبيق الذي تم إيقافه إجباريًا لا يمكنه إرسال الإشعارات حتى يقوم المستخدم بفتحه مجددًا. يُرجى إيقاف استخدام هذه التطبيقات أو إضافة استثناء لتطبيق POSTYPE من إعداداتها.
التحقق من رصيد البيانات واتصال الشبكة
تحقّق مما إذا كنت قد استهلكت كامل بيانات هذا الشهر في باقتك أو إذا كانت هناك أي قيود على استخدام البيانات.
- من [الإعدادات] في الهاتف > [الاتصال] > [استخدام البيانات]، اختر POSTYPE من قائمة التطبيقات.
- إذا كان هناك تحديد مفعّل عند "تقييد بيانات الخلفية" في الأسفل، فقم بإلغاء تفعيله.