🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
إذا لم تصلك إشعارات الدفع في تطبيق أندرويد، يرجى التحقق من النقاط التالية.
التحقق من إعدادات الإشعارات في نظام الهاتف
من إعدادات الهاتف انتقل إلى [التطبيقات] > [POSTYPE] > [الإشعارات] > فعّل زر [السماح بالإشعارات] لتشغيل إعدادات إشعارات النظام.
إيقاف تحسين البطارية (Android 9.0 وما فوق)
- ابحث عن "تحسين استخدام البطارية" في قائمة إعدادات الهاتف
- في "التطبيقات غير المحسّنة" اختر "الكل"
- اضبط تطبيق POSTYPE على حالة عدم التحسين لتعطيل تحسينه
إيقاف وضع توفير الطاقة (أقل من Android 9.0)
- من درج تطبيقات الهاتف، ابحث عن الإعدادات ثم اختر التطبيق لتشغيل "الإعدادات".
- اختر بند "إدارة الجهاز" من الإعدادات.
- من القائمة السفلية في "إدارة الجهاز" اختر بند "البطارية".
- في أسفل شاشة "البطارية" اختر "التطبيقات غير الخاضعة لتوفير الطاقة".
- بعد اختيار "إضافة تطبيق"، ضع علامة على POSTYPE من قائمة التطبيقات ثم اضغط "تم" في أعلى اليمين.
إيقاف تطبيقات من نوع تحسين/توفير/منظف/مبرد المعالج (CPU Cooler)
قد تتسبب هذه التطبيقات في الإيقاف القسري لتطبيق POSTYPE، وعند إيقاف التطبيق قسريًا لا يمكن إرسال الإشعارات حتى يقوم المستخدم بفتحه مرة أخرى. يُرجى التوقف عن استخدامها أو استثناء POSTYPE من الإعدادات داخل هذه التطبيقات.
التحقق من المتبقي من البيانات واتصال الشبكة
تأكد من أنك لم تستخدم كل بيانات هذا الشهر في باقةك الحالية أو لم يتم فرض أي قيود على البيانات.
- من [الإعدادات] في الهاتف > [الاتصالات] > [استخدام البيانات]، اختر POSTYPE من قائمة التطبيقات.
- إذا كان خيار "تقييد بيانات الخلفية" في أسفل الشاشة مفعّلًا، فقم بإلغائه.