🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng địa chỉ email chưa.
- Hãy kiểm tra hộp thư spam hoặc thùng rác.
- Nếu dung lượng hộp thư gần đầy, email xác minh có thể không được gửi đến. Hãy kiểm tra xem dung lượng lưu trữ của dịch vụ email bạn đang dùng còn đủ trống không.
- Tùy theo tình trạng máy chủ, thời gian gửi mail có thể bị chậm, nên hãy chờ thêm một lúc.
- Đối với Naver Mail, hãy tham khảo cách cho phép nhận thư, sau đó thêm postype.com vào danh sách được phép nhận thư tại góc phải dưới [Cài đặt môi trường] > [Cài đặt spam] > [Cho phép/chặn nhận thư], rồi thử gửi lại email.
- Đối với Gmail, hãy tham khảo cách tạo quy tắc lọc email, nhấp vào biểu tượng 'Hiển thị tùy chọn tìm kiếm' ở ô tìm kiếm trên cùng, rồi nhập postype.com vào ô người gửi. Sau đó nhấp 'Tạo bộ lọc' ở góc phải dưới, đánh dấu vào ô cạnh 'Không bao giờ gửi vào spam'. Nhấp 'Tạo bộ lọc' rồi thử gửi lại email.
- Nếu là email xác minh, hãy thử gửi email xác minh đến một địa chỉ email khác.
- Nếu là email đặt lại mật khẩu, với tài khoản đã được xác minh danh tính sau ngày 01/01/2018, hãy vào Tìm tài khoản trên trang đăng nhập để hoàn tất xác minh danh tính, thay đổi địa chỉ email của tài khoản, rồi gửi lại email đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email mới.
- Nếu vẫn không thể nhận được email, rất có thể là do vấn đề từ dịch vụ email bạn đang sử dụng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của dịch vụ đó.