🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Khi sử dụng Character Talk, đôi khi nhân vật có thể không tạo được câu trả lời bình thường, ví dụ như liên tục lặp lại cùng câu hoặc câu tương tự với câu bạn đã nhập. Dưới đây là hướng dẫn về nguyên nhân và cách xử lý trong những trường hợp này.
Đây là hiện tượng như thế nào?
- Nhân vật hoặc story in ra y nguyên câu mà bạn đã nhập.
- Cùng một câu hoặc từ bị lặp đi lặp lại nhiều lần.
- Câu trả lời được tạo ra bằng ngôn ngữ nước ngoài ngoài ý muốn (tiếng Anh, Nhật, Trung, v.v.) khác với ngôn ngữ bạn đã thiết lập.
- Câu trả lời được tạo ra không phù hợp với ngữ cảnh, hoặc nội dung không có ý nghĩa rõ ràng.
- Câu trả lời bị ngắt giữa chừng, hoặc trong đó xuất hiện ký tự/ký hiệu lỗi, bị vỡ.
Ngoài các ví dụ trên, trong quá trình tạo câu trả lời cũng có thể xuất hiện nhiều dạng kết quả bất thường khác.
Vì sao lại xảy ra?
Câu trả lời của Character Talk được tạo dựa trên công nghệ AI tạo sinh bên thứ ba. Do AI tạo sinh luôn tạo mới câu dựa trên nội dung bạn nhập vào, nên đôi khi có thể xuất hiện nhiều dạng phản hồi bất thường như: câu giống hoặc lặp lại với nội dung đã nhập, sử dụng ngôn ngữ nước ngoài ngoài ý muốn, lỗi ngữ cảnh, dừng trả lời giữa chừng, v.v.
Đây không phải là lỗi của một nhân vật hay tài khoản cụ thể, mà là hiện tượng có thể xảy ra chung do đặc điểm kỹ thuật của AI tạo sinh. POSTYPE vẫn đang liên tục cải thiện để nâng cao chất lượng câu trả lời.
Hãy thử cách sau
Nếu xuất hiện phản hồi bất thường, bạn có thể thử các cách dưới đây:
- Thử lại: Ngay cả với cùng một nội dung nhập, nếu tạo lại, nhiều khi sẽ nhận được câu trả lời bình thường.
- Thay đổi câu nhập: Thay vì câu quá ngắn hoặc mơ hồ, hãy nhập câu có nêu rõ tình huống và bối cảnh, bạn sẽ dễ nhận được câu trả lời ổn định hơn.
- Tiếp nối cuộc trò chuyện: Hãy nhập nội dung sao cho dòng chảy hội thoại ngay trước đó được tiếp nối tự nhiên.
Điểm đã dùng có được hoàn lại không?
Các phản hồi bất thường như lặp lại cùng câu, xuất ra ngôn ngữ nước ngoài ngoài ý muốn, lỗi ngữ cảnh, dừng trả lời giữa chừng, v.v. phát sinh trong quá trình tạo phản hồi là hiện tượng do đặc điểm kỹ thuật của AI tạo sinh bên ngoài, vì vậy điểm đã dùng để tạo câu trả lời đó rất khó có thể được hoàn lại, mong bạn thông cảm.
Những hiện tượng này không chỉ xảy ra với Character Talk mà còn có thể xuất hiện chung ở các dịch vụ sử dụng AI tạo sinh, và POSTYPE không đảm bảo tính chính xác hay đầy đủ tuyệt đối của kết quả trả lời. Tuy nhiên, để mang lại trải nghiệm sử dụng ổn định hơn, chúng tôi vẫn đang liên tục cải thiện chất lượng. Nếu cùng một vấn đề lặp lại hoặc kéo dài, việc bạn báo cho bộ phận hỗ trợ kèm theo thông tin dưới đây sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình kiểm tra.
- Thời điểm xảy ra
- Nhân vật đã sử dụng (tên nhân vật hoặc đường dẫn)
- Tần suất xảy ra
- Nếu có thể, vui lòng gửi kèm ảnh chụp màn hình
Liên hệ
Nếu vẫn không thể giải quyết bằng những cách trên hoặc còn điều gì thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.